MOTYWACJA
Im motivum ire = łac. zmierzać w jakimś kierunku
Motywacja jest czymś, co nas skłania do podejmowania jakichś działań, kreuje nasze zachowania. Jest bardzo niejednorodnym zagadnieniem.
Czynniki motywujące:
1. Teoria behawioralna:
· Wzmocnienie pozytywne → chcemy coś zrobić
· Wzmocnienie negatywne → zniechęcenie (zdemotywowanie)
Human Relations sugeruje wyeksponowanie nagród.
Kary muszą być zniechęcające, restrykcyjne, a nagrody zachęcające i atrakcyjne.
2. Teoria przychodynamiczna:
Zakłada, że głównym bodźcem skłaniającym nas do działania są potrzeby.
Piramida potrzeb Adama Maslowa (hierarchiczność potrzeb):
Potrzeba samorealizacji
Potrzeba szacunku
Potrzeba afiliacji (przynależności)
Potrzeba bezpieczeństwa
Potrzeby fizjologiczne
Teoria ERG (Egsistence – Relationship – Growth)
Wg tej teorii potrzeby wymienione w piramidzie Maslowa są równorzędne.
3. Teoria poznawcza:
Zakłada, że informacja jest głównym bodźcem, który determinuje nasze działania.
Manipulowanie informacjami może być istotnym elementem motywowania pracowników.
4. Teoria dwuczynnikowa Fryderyka Hertzbera:
Są 2 grupy czynników motywujących nas do działania:
· Czynniki higieny (zewnętrzne) - np. dobra atmosfera w pracy, warunki fizyczne w pracy;
· Motywatory (wewnętrzne) – działają tylko wtedy, gdy funkcjonują czynniki higieny.
5. Teoria motywowania poprzez cel (teoria wyznaczania celu):
Osiąganie celu motywuje na przyszłość do dalszego działania. Ważne jest wyznaczanie sobie celów możliwych do osiągnięcia (realnych), aby się nie zdemotywować.
xXxxRuudaaxxXx