Systemy informatyczne

10.01.2001r.

Dr inż. Piotr Helt

Zaliczenie – test 25 pytań; 15 min (3 odpowiedzi – 1 dobra)

Plan wykładów

1.      Systemy informatyczne w biznesie.

2.      Sieci komputerowe.

3.      Ochrona danych w syst. bizn.

4.      Systemy operacyjne.

Nazwa przedmiotu

CAD/CAM ® System

CAD – wspomaganie zarządzania

CAM – wspomaganie decyzji

Systemy informatyczne  Û informacyjne

System informacyjny w organizacji to, to wszystko, co łączy się z informacją np.: obiekt informacji. W skład wchodzą wszystkie dane dotyczące organizacji.

Systemy informatyczne to wspomaganie komputerowe, część systemu informacyjnego.

INFORMACYJNY:    - Formalny (polecenia, dyrektywy, rozporządzenia),

-  Nieformalny (legalny i nielegalny).

INFORMATYCZNY:

Dane – coś obiektywnego, fakt

Informacje – coś subiektywnego, stwierdzenie. Może nastąpić przekształcenie danych w informacje.

STRUKTURA DECYZJI W ORGANIZACJI

Wyróżniamy III poziomy:

1.      Poziom operacyjny – najniższy personel.

2.      Szczebel średni.

3.      Szczebel strategiczny.

PROGRAMOWALNE USTRUKTUALIZOWANIE ŚRODOWISKA DECYZYJNEGO

Poziom I                            DOBRZE              ®              wykorzystanie instrukcji, wykonywanie instrukcji

Poziom II                       SŁABO/ŻLE             

Poziom III                                ŹLE                            ®              decyzje na dłuższy okres czasu podejmowane szybko, długi horyzont czasowy

RODZAJE SYSTEMÓW (Wspomagających podejmowanie decyzji)

-         

Systemy Transakcyjne (TPS)                                                             DANE

-          Systemy Nowoczesnego Biura (OAS)

-          Systemy Informacyjne Zarządzania (MIS)                            - INFORMACJA

-          Systemy Wspomagania Decyzji (DSS)                                          - OPTYM. DECYZJI

-         

Systemy Informacyjne Kierownictwa (EIS)                               STRATEGIA

-          Systemy Wspomagania Kierownictwa (ESS)

-          Sztuczna Inteligencja:

a)      systemy ekspertowe,

b)     sztuczne sieci neuronowe,

c)      programy ewolucyjne.

SYSTEMY TRANSAKCYJNE (TPS)

Działanie systemów transakcyjnych ogranicza się zazwyczaj do kompleksowego przetwarzania danych źródłowych. Przetwarzanie są to elementy takie jak:  gromadzenie, przechowywanie, weryfikacja, aktualizacja i przesyłanie danych.

SYSTEMY NOWOCZESNEGO BIURA (OAS)

Jest to automatyzacja prac biurowych np.: poczta elektroniczna.

SYSTEMY INFORMACYJNE ZARZĄDZANIA (MIS)

Systemy te to: efektywne gromadzenie, organizacja przepływu i sprawnego dostępu do danych (najczęściej z wykorzystaniem dużych systemów komputerowych).

MIS:

-          finanse/księgowość,

-          kadry/płace,

-          gospodarka magazynowa.

Systemy te powinny dać odpowiedź: Co się dzieje w firmie?, Ile czegoś ?, Co gdzie jest?

Są to proste analizy.

SYSTEMY WSPOMAGANIA DECYZJI (DSS)

Są to systemy komputerowe wyposażone w interaktywny dostęp do danych i modeli, które wspomagają rozwiązanie specyficznych sytuacji decyzyjnych nie dających się rozwiązać automatycznie przy użyciu samego komputera (ukierunkowanie na optymalność decyzji). Model decyzyjny to zestaw instrukcji i relacji matematycznych, logicznych, które mogą być użyte do przyszłych działań w danej sytuacji decyzyjnej. DSS muszą być zintegrowane z istniejącymi bazami danych (muszą być łatwe w użyciu niezależnie od profesjonalnych informatyków).

Generatory systemów decyzyjnych. Systemy te prowadzą do zwiększenia ilości wiedzy, wymuszają podniesienia wiedzy o działalności firmy (procesów decyzyjnych).

SYSTEMY INFORMACYJNE KIEROWNICTWA (EIS)                              

SYSTEMY WSPOMAGANIA KIEROWNICTWA (ESS)

Systemy EIS oraz ESS to:

Wykorzystanie najlepszych rozwiązań z dziedziny informatyki dla stworzenia jak najbardziej komfortowych warunków decydentom najwyższego szczebla. Odpowiadają na pytania jakie zadają sobie kierownicy najwyższego szczebla. Pomagają kierownictwu w prowadzeniu monitoringu. Ich cechą jest prostota obsługi. Przykład: System Firmy SAS.

SYSTEMY EKSPERTOWE

To programy komputerowe, które rozwiązują problemy na poziomie trudności pokonywanych przez człowieka-eksperta. Najstarsza dziedzina sztucznej inteligencji. Naśladowanie mechanizmu rozumowania człowieka.

REGUŁA

Teza  ¬ Jeśli....przesłanki, to....hipoteza

Baza wiedzy

System ten musi dowieść tezy.

Ekspertowe systemy wspomagania decyzji mogą generować decyzje oparte na logice tzn. nie mogą wygenerować dwóch rożnych hipotez. Ich cechy:

Mogą posługiwać się wiedzą niepewną.

Mogą operować wiedzą symboliczną.

Mogą służyć do diagnozowania, do celów dydaktycznych. Nie pominą ważnych faktów. Trudne to testowania. Mogą działać do tyłu tzn. stawia hipotezę i dochodzi do tezy.

04.10.2001r.

c.d.

SSN – sztuczne sieci komputerowe mogą naśladować umysł ludzki.

Mózg posiada sieci neuronowe. Neuron przekazuje informacje następnemu neuronowi. Zbudowanie sieci neuronowej – zbudowanie procesora. W praktyce są to programy, które symulują program sieci.

Program ewolucyjny – populacja, geny, osobniki

Techniki rozwiązywania – trzeba przejrzeć zbiór wszystkich rozwiązań.

Programowanie wiąże się z analizą szeregu czasowego (trendu). Sieci neuronowe dają mniejszy błąd w analizie.

IC                     ®      INVENTORY CONTROL                                                         lata 60-te

                                 (Zarządzanie Gospodarką Magazynową)

MRP I                    ®       MATERIAL REQVIREMENTS                                          lata 70-te

                                 (Planowanie Potrzeb Materiałowych)

MRP II     ®      MANUFAKTURING RESOURCE                                          lata 80-te

                                 (Planowanie Zasobów Produkcyjnych)

ERP                   ®      ENTERPRISE RESOURCE PLANNING                            lata 90-te

(III MRP)                  (Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa) – rozwinięcie o procedury finansowe.
DEM                    ®      DYNAMIC ENTERPRISE MODELER                            96 rok

                                (Dynamiczne Modelowanie Przedsiębiorstwa)

TWORZENIE I ANALIZA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH

CYKL ŻYCIA SYSTEMU INFORMATYCZNEGO

1.      Planowanie SI

Podjęta decyzja o zinformatyzowaniu w organizacji (potrzebny jest infoplan).

2.      Analiza SI

Celem jej jest analiza problemów występujących w organizacji, a następnie definicja potrzeb informatycznych w celu rozwiązania tych problemów.

3.      Projektowanie SI

-          Projekt ogólny ® koncepcja systemu

-          Projekt techniczny ® szczegółowy opis systemu

4.      Wdrażanie SI

Obejmuje utworzenie systemu i wdrożenie u użytkownika.

5.      Użytkowanie, modyfikowanie i adaptacja SI

Użytkujemy, zmieniamy. Działamy w „kółko”.

6.      Wycofanie SI

CYKL ŻYCIA SI

1.      ...