NLP w biznesie
Moduł 45
Strategie cd.
Dzisiaj zajmiemy się inną formą strategii - działaniami w grupie. Będą to tzw. wzorce przewodzenia w grupie. Wzorce te przede wszystkim sprawdzają się w miejscu pracy.
Istnieją 4 wzorce charakteryzujące się następującymi kryteriami:
- koncentracja na zadaniu/koncentracja na ludziach
- asocjacja z działaniem/dysocjacja z działaniem
Wyjaśnię, że asocjacja polega na współgraniu z działaniem, a dysocjacja na niewspółgraniu.
4 wzorce to:
- Wymuszacz
- Analityk
- Uładzacz
- Rozpraszacz
Ich zależności pokazuje rysunek poniżej.
Asocjacja z działaniem
Dysocjacja z działaniem
Koncentracja na działaniu
Wymuszacz
Analityk
Koncentracja na ludziach
Uładzacz
Rozpraszacz
Jeśli poznamy kto jest kim w grupie (łącznie z nami samymi), to możemy łatwiej współpracować z pozostałymi członkami grupy, gdyż łatwiej będzie nam zrozumieć ich zachowanie oraz będziemy mogli dopasowywać się do ich sposobu myślenia i działania.
- Formułuje i w razie potrzeby modyfikuje cele
- Zdecydowanie podejmuje decyzje
- Przełamuje wątpliwości i sprzeciw
- Wywołuje silną presję na członków grupy
- Kontroluje czy strategia realizowana jest skutecznie
- Kieruje przebiegiem działań
- Ocenia skuteczność grupy i dokonuje nieodzownych poprawek w trakcie realizacji zadań
- Zbiera i dostarcza niezbędne informacje
- Stawia pytania, by wyjaśnić sytuację
- Odpowiedzialny za logiczną argumentację
- Czuwa nad właściwą realizacją ustalonej strategii działania
- Ustala właściwy porządek
- Dba o przestrzeganie zasad
- Usuwa zadrażnienia między członkami grupy
- Nawiązuje i podtrzymuje dobre kontakty z większością członków grupy
- Zwraca uwagę na reakcję (zwłaszcza emocjonalną) rozmówców
- Buduje skutecznie nastrój wzajemnego zaufania
- Szybko wychwytuje mocne i słabe strony działających osób
- Równoważy interesy różnych stron i osób
- Zgłasza ciągle nowe pomysły
- Łatwo wprowadza nastrój zabawy i żartu
- Proponuje nowe punkty widzenia
- Dystansuje się od powagi i autorytetu
- Potrafi łączyć fragmentaryczne ustalenia w jedną całość
- Skutecznie wzmacnia nastrój emocjonalny grupy i jej optymizm.
Zastanów się, który wzór jest charakterystyczny dla Ciebie.
Mogę zdradzić, że ja jestem rozpraszaczem.
Zastanów się jakimi wzorami są Twoi znajomi.
Wyobraź sobie, że działasz w 5-osobowej grupie składającej się z Ciebie, wymuszacza, analityka, uładzacza i rozpraszacza. Jak byś postępował z każdym z nich, jakbyś się do nich dopasowywał? Na jakie problemy mógłbyś napotkać podczas komunikowania się i działania z każdym z nich?
I tak oto dotarliśmy do końca kursu o NLP. Podczas jego trwania miałeś okazję zapoznać się w wieloma technikami NLP. Moje własne doświadczenia pokazują, że trudno jest stosować je wszystkie równocześnie. Dlatego zachęcam Cię do pracy z tymi z nich, które Ci najbardziej odpowiadają i mogą Ci być najbardziej przydatne. Gdy już je opanujesz, wtedy możesz przejść do opanowywania kolejnych technik.
To, w jakim stopniu uda Ci się opanować poszczególne techniki NLP, zależy teraz już tylko od Ciebie. Pamiętaj o starej maksymie:
mapenar