Zarządzanie procesami wykład 1 10.03.12
1. Współczesne rozwiązania w organizacji. Geneza i kierunki zmian
2. Reengineering jako instrument zmiany w organizacji
3. Organizacja wirtualna jako wyraz współczesnych rozwiązań
4. Organizacja procesowa i jej determinanty
5. Projektowanie organizacji procesowej
6. Społeczno – kulturalne uwarunkowania tworzenia organizacji procesowej
Literatura
1. Grajewski P., Organizacja procesowa. PWE, Warszawa 2009
2. Adair C. Murray B., Radykalna reorganizacja firmy. PWN, Warszawa 2010
3. Brillman J., Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania. PWN, Warszawa 2002
4. Grudzewski J. Hejduk I., Przedsiębiorstwo wirtualne, Difin, Warszawa 2007
5. Podstawy organizacji i zarządzania (red. M. Romanowska), Difin Warszawa 2002
6. Zimniewicz K., Współczesne koncepcje i metody zarządzania PWE
Temat 1
Wprowadzenia do współczesnych rozwiązań w dziedzinie zarządzania
Dynamika zmian w organizacji
Od struktur klasycznych po nowoczesne struktury organizacyjne
Czynniki wpływające na organizację i jej strukturę
Współczesne wymogi zarządzania organizacją
Organizacja – grupa ludzi, którzy współpracują ze sobą w sposób uporządkowany i skorygowany aby osiągnąć pewien zestaw celów
Podstawowe elementy otoczenia organizacji
MAKROOTOCZENIE
ekonomiczne demograficzne
Otoczenie bliższe (celowe)
regulatorzy rynek pracy
polityczne klienci dostawcy
ORGANIZACJA prawne
właściciele sojusznicy
konkurenci istniejący
społeczne potencjalni międzynarodowe
technologiczne
Otoczenie współczesnej organizacji
- powszechny dostęp do wiedzy i informacji
- duża zmienność realiów rynkowych i technicznych
- coraz krótszy cykl życia wyrobów
- globalizacja procesów społecznych, kulturowych i gospodarczych
Zasoby rozwoju cywilizacji w okresach historycznych
Tempo zwiększania się całkowitej ilości wiedzy w przekroju historycznym
Uproszczony schemat struktury liniowej
Uproszczony schemat struktury funkcjonalnej
Uproszczony schemat struktury liniowo-sztabowej
Macierzowa struktura organizacyjna
Co i w jaki sposób wpływało dotychczas na kształt i rodzaj struktury organizacyjnej?
1) struktura jest środkiem, który służy kierownictwu do osiągania celów, zatem cele i struktury powinny być ze sobą skorelowane
2) rozmiar organizacji
3) technologia
4) środowisko (otoczenie organizacji
Czynniki strukturotwórcze w organizacji (wybrane) → we wszystkich przedstawionych definicjach wymienia się czynnik którym jest otoczenie.
Cechy właściwe struktury organizacji
Cecha struktury
Opis
Specjalizacja
Podział pracy, specjalizacja ról, zróżnicowanie (jednorodność), podział funkcjonalny i przedmiotowy
Hierarchia
Hierarchia zwierzchnictwa, strukturalna rozpiętość kierowania, konfiguracja
Centralizacja
Delegowanie uprawnień decyzyjnych, zróżnicowanie uprawnień, autorytet, autonomia
Formalizacja
System przepisów, system procedur, zakres reguł formalnych, dokładność opisu stanowisk, standaryzacja
Przykładowe zależności czynników i cech strukturalnych organizacji
Cechy/czynniki
Otoczenie
Strategia
Technologia
Kultura
X
Systemowe podejście do organizacji (podstawowe przesłanki)
· Organizacje są systemami otwartymi, którymi trzeba starannie zarządzać aby przystosować je do warunków panujących w otoczeniu
· Nie ma jednego najlepszego sposobu organizowania, wybór najlepszej formy organizacji zależy od zadania i od otoczenia, w którym trzeba działać
· W zarządzaniu przede wszystkim należy troszczyć się o osiągnięcie dobrego dopasowania. Do wykonania w obrębie organizacji różnych zadań, mogą być potrzebne różne podejścia do zarządzania, a w różnego typu warunkach otoczenia potrzebne są…
Struktura organizacyjna jest funkcja strategii jej działania, korygowanej przez wiele różnych zmiennych
Główne zależności czynników kształtujących strukturę organizacyjną
Czynniki wpływające na zmniejszenie ryzyka przy projektowaniu organizacji
- znajomość i stosowanie odpowiednich do konkretnej sytuacji zasad organizacyjnych
- znajomość i stosowanie wzorcowych (typowych) lecz dostosowanych do konkretnej sytuacji rozwiązań strukturalnych
- wykorzystanie odpowiednich procedur i technik projektowania organizacyjnego
- zaangażowanie do procesu budowania struktury organizacji odpowiednio kompetentnych i odpowiedzialnych ludzi
Podstawowe warunki uwzględniane podczas konstruowania wnętrza firmy i jej relacji z otoczeniem (wg Kaplana i Nortona)
- interdyscyplinarność
- powiązanie z odbiorcami i dostawcami
- segmentacja klientów
- globalna skala działania
- innowacyjność
- wykształcony personel
Cechy charakterystyczne organizacji przyszłości wg Grudzewskiego i Hejduka
- upowszechnienie się modelu organizacji sieciowej
- sieci będą składać się z coraz mniejszych jednostek organizacyjnych
- zmienia się hierarchia i modele kariery, struktury ulegają spłaszczeniu, pojawia się wymóg wielozadaniowości kompetencji i wysokich kwalifikacji
- podstawowym elementem struktury stają się zespoły
- organizacje stają się otwarte na informacje, w otoczeniu aktywnie szukają sygnałów zagrożeń i szans
Cechy struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa XXI wieku
...
god11