Projekt realizacji prac prowadzących do lokalizacji i usunięcia usterki systemu komputerowego zgłoszonej przez klienta, opisanej w załączniku 1.
Założenia :
- komputer na co dzień jest wykorzystywany w księgowości małej firmy i jest podłączony
do Internetu przez sieć lokalną,
- z serwisowanego komputera korzysta jedna osoba, logująca się na prywatne konto lokalne
(nazwa konta: księgowość),
- komputer nie jest podłączony do domeny Active Directory,
- prywatne konto użytkownika ma uprawnienia grupy Administratorzy, chronione jest
hasłem: qwertyuiop,
- lokalne konto Administrator jest zablokowane,
- na dysku komputera utworzona jest jedna partycja, na cały obszar dysku, z systemem
plików NTFS,
- na dysku zainstalowane jest oprogramowanie użytkowe: pakiet biurowy, aplikacja dla
księgowości z lokalną bazą danych. Konfiguracja programów, wszystkie dane i dokumenty
muszą zostać zachowane.
I. PROJEKT REALIZACJI PRAC
1. Przyczyny możliwych uszkodzeń komputera
Powolne działanie komputera może być spowodowane następującymi rzeczami :
Ø W komputerze jest za dużo zainstalowanych programów
Ø Jego autostart jest zapełniony lub nie uporządkowany . Włączają się zbędne programy wraz z startem systemu operacyjnego
Ø Pliki poszczególnych danych są niezdefragmentowane
Ø Klient nie usuwa plików tymczasowych
Ø W rejestrze systemu operacyjnego jest bałagan .
Ø 1 partycja na dysku HDD to nie bardzo dobre rozwiązanie. Brak uporządkowanie danych
Ø Możliwa ingerencja dwóch programów antywirusowych
Ø Możliwy błąd w Menadżerze urządzeń – brak sterownika do jakiegoś urządzenia => Windows szuka automatycznie sterownika co opóźnia jego start
Ø Sprawdzenie ustawienia Biosu pod względem uruchamiania pierwszej partycji czyli FIRST DISC
Ø Włączone zbędne usługi
Ø Wydajność systemu - Niepotrzebne wizualizacje
Ø Za duże uzycie pamieci w opcjach wydajności – zaawansowane
Ø Praca dysku bez trybu DMA
Ø Włączone zbędne usługi systemowe w oknie \ uruchom \ services.msc
Ø Brak aktualizacji BIOSU
Ø Włączone nie uzywane kontrolery dysków w BIOSIE \ integrated peripherals \ ON-CHIP SATA w Biosie AWARD-
Ø Możliwa zapieta taśma rodzaju ULTRA ATA 33 - > WYMIANA NA ULTRA ATA 66
Ø Mało pamięci operacyjnej -
2. Opis uporania się z możliwymi przyczynami powodującymi podane po wyżej zachowanie komputera /
v Wchodzimy do panelu sterowanie i odistalowujemy nie potrzebne programy co tylko zajmują nie potrzebne miejsce na dysku .
v Autostrat - Podczas startu systemu u klienta jest za duzo programów uruchamiających się wraz z system win .. Konieczne jest jego upozadkowanie.
v Defragmentacja dysku – dysk nie poddawany defragmentacji jest sporym hamulcem na ładowanie systemu jak i uruchomienie poszegolnych programów. Nie mysla już ze nasz klinet ma utworzona tylko 1 partycje dysku . Przynajmniej dobrze z e jest to partycja NTFS
v W opcjach internetowych usuwamy pliki tymczasowe, pliki Cookiem, opróżniamy bufor przeglądarki WWW, składniki dawno odwiedzanych stron .
v Rejestr systemu – Oczyszczamy rejest systemowy , np. programem ccleiner . Najlepiej pierw zrobic kopie bezpieczeństwa na wypadek awarii .
v HDD - u klienta wystepuje tylko jena patrycja . Jest to partycja systemowa . Brak na dysku partycji podrzędnych . W przypadku awarii systemu wszystkie dane zostaja utracone . Możliwość zaproponowania utworzenia partycji np. 3 z podziałem na WINDOWS / DANE I MUZYKA
v Programy antywirusowe - Klient w przypadku korzystaniu z 2 program antywirusowych może doprowadzic komputer do nie obliczalnych działań systemu . W przypadku braku programu instaluje program antywirusowy z legalnością oczywuiscie . Polecam Avasta Home Edition z rejestracja i aktualizacja na bieżąco. :)
v Menadżer urządzeń - w przypadku uruchaminia systemu Windows sam wyszukuje brakujący sterownik szukając go w swojej bacie danych . By być pewien ze nie wystepuje żaden problem przechodze do menadżera urządź i sprawdzam poszegolne urządzeń czy pod każdym z nich nie widnieje wykrzyknij co oznaczając bład danego urzadzenia !
v BIOS - sprawdzenie ustaienia biosu jeżeli chodzi o dysk z którego ma strtowac Windows klienta . Nalezu ustawic . FIRST BOOT DEVICE - HDD-1 . Możliwe jest ustawienie Cd-rom co jest nie poprawne . w tedy Windows pierw będzie szukła uruchomienia systemu w napedzie Cd-rom …co oczywiuscie opozni jego strat
v Zbędne usługi = Start - uruchom . services.msc . - > wchodzimy w poszczególne usługi i wyłączamy nie potrzebne .
Wydajność systemu - Niepotrzebne wizualizacje - spowalnia to tylko prace całego systemu . Cien pod wskanizkiem myszki , pola zaokrąglone itp. .
v Zainstalowanie klientowi oprogramowanie FIREWALL, antywirusa Avast , Mozilla Firefox - jest bezpieczniejsza oraz szybsza niż IE 7 i co najwanziejsze potencjalnie mniej podatna na virusy .
v Propozycja klientowi zakupu dodatkowej kosci pamięci.
BoczekX-Man