Motywacja_pod_lupa_Praktyczny_poradnik_dla_szefow_kijemm.pdf

(741 KB) Pobierz
Motywacja pod lupą.
Praktyczny poradnik
dla szefów
Autor: Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan M¹dry,
ilustracje Micha³ Wrêga
ISBN: 978-83-246-0466-1
Format: 158x235, stron: 288
Oprawa: twarda
Praktyka i teoria skutecznej motywacji
Sprawdzone techniki i zaskakuj¹ce pomys³y
Polska Mapa Motywacji — wyniki badañ
Ludzie pracuj¹ tak, jak s¹ zarz¹dzani
Odpowiednia motywacja wprawia ten œwiat w nieustanny ruch. Dziêki niej rano chce
nam siê wstaæ z ³ó¿ka, jak na skrzyd³ach biec do biura i wykonywaæ swoj¹ pracê
z entuzjazmem, wieczorem zaœ wróciæ do domu z poczuciem dobrze wykonanego zadania.
Ca³y problem w³aœnie z tymi skrzyd³ami…
Jak sprawiæ, ¿eby Twoi podw³adni wykonywali swoje obowi¹zki z zaanga¿owaniem?
Co najsilniej motywuje Polaków? Jak przygotowaæ i wdro¿yæ skuteczny plan
motywacyjny? Które teorie motywowania sprawdzi³y siê w praktyce? Autorzy tego
praktycznego podrêcznika odpowiadaj¹ na wszystkie w¹tpliwoœci w kwestii motywowania
— takie, które ka¿dy mened¿er chcia³by wyraziæ, choæ nie zawsze wie, kto móg³by mu
je wyjaœniæ.
Praktyczne zasady motywowania pozafinansowego.
Najwa¿niejsze teorie motywacji i ich zastosowanie w praktyce.
Najistotniejsze zagadnienia motywowania finansowego.
Granica miêdzy motywacj¹ a manipulacj¹.
Systemowe podejœcie do motywowania w firmie.
Czego autor nie napisze, to grafik dopowie…
1110039986.001.png 1110039986.002.png
 
Spis treĂci
O autorach 11
Wprowadzenie 13
CzÚĂÊ I Praktyka motywowania
R OZDZIA 1. T RZYNA¥CIE PRAKTYCZNYCH ZASAD
MOTYWOWANIA POZAFINANSOWEGO 17
Zasada pierwsza:
Motywowanie wymaga prawidïowej komunikacji 22
Siïa informacji zwrotnej 26
Krytyka emocjonalna a krytyka rzeczowa — dwa przeciwieñstwa
26
Po co krytykujemy? 28
Czego nie mówiÊ
— sïowa, stwierdzenia zmieniajÈce caïoĂÊ wypowiedzi 29
Kiedy szef dostaje „czerwonÈ kartkÚ”, a kiedy pojawia siÚ
„zielone Ăwiatïo”? 34
Nie tylko suche fakty siÚ liczÈ 36
Czy rzeczywiĂcie szkoda czasu na przygotowanie siÚ
do przekazania krytyki? 37
Jak pracownicy karzÈ swoich… przeïoĝonych? 38
Zasada druga: Motywowanie zacznij od siebie 40
Niespójne zachowania szefa 43
Grupy ryzyka utraconej motywacji 45
Puïapka zamroĝonej konsekwencji 52
Zasada trzecia: Nie motywuj bez podania celu 56
Katedra w Barcelonie 56
ZrozumieÊ innych 57
ZrozumieÊ zadanie 59
Menedĝer ds. motywacji — w sporcie i nowoczesnej organizacji 60
Zasada czwarta: NieosiÈgalne cele demotywujÈ
70
NieĂmiertelny SMART 70
Motywacja i stres — prawidïowa niepewnoĂÊ celu
72
SMART w wersji max 77
1110039986.003.png
8
M OTYWACJA POD LUPk . P RAKTYCZNY PORADNIK DLA SZEFÓW
Zasada piÈta: Wspólne okreĂlenie celu motywuje 79
Ustalenia wspólne i ustalenia zastrzeĝone dla szefa 79
Motywacja a styl zarzÈdzania 85
Zasada szósta: Nie motywuj innych, dopóki nie poznasz ich potrzeb 88
Nie dla wszystkich to samo 90
Identyfikacja potrzeb caïej firmy 98
Zasada siódma: Motywuj, umoĝliwiajÈc rozwój 107
Motywowanie przez rozwój — delegowanie 109
Dlaczego nie delegujemy? 113
Motywowanie przez rozwój — szkolenia 114
Motywowanie przez rozwój — umoĝliwienie ksztaïcenia poza firmÈ 125
Zasada ósma: Nie oczekuj, ĝe motywacja trwa wiecznie 129
NiewdziÚczni motywowani 131
Motywacja dzielona na mniejsze 136
Zasada dziewiÈta: Motywuj, dostrzegajÈc sukcesy 139
Siïa „gïasków” 144
Motywowanie w trudnych warunkach — pracownicy firm produkcyjnych 149
Zasada dziesiÈta: Etyczne wspóïzawodnictwo motywuje 155
Jak stworzyÊ zdrowe wspóïzawodnictwo? 156
Od wspóïzawodnictwa do szkodliwej rywalizacji 161
Zasada jedenasta: ElitarnoĂÊ motywuje 163
Specjalne przywileje i nagrody 163
Specjalne zadania i elitarnoĂÊ grupy 164
Zasada dwunasta: PrzynaleĝnoĂÊ do grupy motywuje 170
Grupy elitarne i atrakcyjni pracodawcy 172
Zasada trzynasta: Motywowanie wymaga dobrej atmosfery 178
Jak siÚ zachowujemy w kaĝdym ze „stanów Ja”? 181
Jak to wszystko wpïywa na motywacjÚ?
189
Bezpieczna atmosfera 192
R OZDZIA 2. I NNE ASPEKTY MOTYWOWANIA W PRAKTYCE 197
Nietypowe przykïady motywacji 199
Koty 199
KsiÈĝki i muzyka dla najlepszych 199
Dyrektorzy serwujÈ poczÚstunek 199
Obiad na koszt szefa 200
KÈcik rozmów
200
9
S PIS TRE¥CI
Galeria portretów 200
Szkolenia inne niĝ zwykle 200
Spotkanie z najwyĝszymi 200
Speïniamy marzenia 201
„Wyszalnia” 201
ChwalipiÚty 201
Zamiana ról 201
Dzieñ ĂwiÚtowania
201
Smakoïyki 201
Moje ïadne biurko 202
Ciasto wïasnego wyrobu 202
ZaoszczÚdzimy twój czas 202
„Kolekcja odzieĝy roboczej” 202
PieniÈdze na usprawnienia firmy 202
Wizyta rodziny 203
Gdzie koñczy siÚ motywowanie, a zaczyna manipulowanie? 204
Techniki manipulacyjne wykorzystywane
do pozornego motywowania 209
Najwaĝniejsze kwestie motywowania finansowego 217
Zarobki podwïadnych 217
Skutki zïych rozwiÈzañ
224
CzÚĂÊ II Motywacja jako proces
R OZDZIA 3. M OTYWUJkCE DZIAANIE ORGANIZACJI 229
CzÚĂÊ III Teoria motywacji
R OZDZIA 4. N AJWA¿NIEJSZE TEORIE MOTYWACJI
I ICH ZASTOSOWANIE W PRAKTYCE 247
Teorie motywacji 249
Historia motywacji 251
Teoria dwuczynnikowa
253
Teoria X i teoria Y 255
Teoria Davida McClellanda 257
Teoria oczekiwañ 262
Teoria sprawiedliwoĂci
265
10
M OTYWACJA POD LUPk . P RAKTYCZNY PORADNIK DLA SZEFÓW
CzÚĂÊ IV Co motywuje polskich pracowników?
R OZDZIA 5. B ADANIE „P OLSKA MAPA MOTYWACJI ®
269
Wnioski z pierwszej edycji — wiosna 2005 273
Motywacja a zarobki 276
Motywacja a wiek 276
Motywacja a stanowisko pracy 277
Motywacja a pïeÊ 277
Motywacja a wielkoĂÊ organizacji 278
Wnioski z drugiej edycji — marzec – wrzesieñ 2008 279
B IBLIOGRAFIA 283
Zgłoś jeśli naruszono regulamin