Rekrutacja pracownikow.pdf

e-kadry.com.pl

Justyna Tyborowska

Rekrutacja

pracowników

Beck

InfoBiznes

www.beckinfobiznes.pl

Rekrutacja pracowników

wydanie 1.

ISBN 978-83-255-0048-1

Autor: Justyna Tyborowska

Redakcja: Joanna Tyszkiewicz

Wydawnictwo C.H. Beck

Ul. Gen. Zajczka 9, 01-518 Warszawa

Tel. (022) 311 22 22

Faks (022) 33 77 601

Skład i łamanie: Wydawnictwo C.H. Beck

Ul. Gen. Zajczka 9, 01-518 Warszawa

Wszelkie prawa zastrzeone.

Rady zawarte w niniejszej publikacji wyraaj punkt widzenia Autorów.

Spis treœci

S³ownik wybranych pojêæ i zwrotów obcojêzycznych ...........................

Wykaz piktogramów . ........................................................

I. Przygotowanie procesu rekrutacji ........................................

1. Przygotowanie procesu rekrutacji ......................................

2. Etapy rekrutacji ......................................................

II. Pozyskiwanie kandydatów .............................................. 9

1. Rekrutacja wewnêtrzna ............................................... 9

2. Rekrutacja zewnêtrzna ................................................ 9

3. Przedstaw prawdziwy charakter pracy .................................. 10

4. Rola dzia³u HR w procesie pozyskiwania kandydatów .................... 11

III. Selekcja kandydatów ................................................... 12

1. Analiza CV .......................................................... 12

2. Rozmowy kwalifikacyjne .............................................. 13

3. Inne metody oceny ................................................... 14

IV. Podejmowanie decyzji o zatrudnieniu .................................... 16

1. Czym siê kierowaæ podejmuj¹c decyzjê o zatrudnieniu? ................... 16

V. Typowe b³êdy pope³niane podczas procesu rekrutacji i selekcji . ............. 16

1. Czego unikaæ podczas prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej? ............ 17

VI. Narzêdzia zwi¹zane z pozyskiwaniem zasobów . ........................... 17

Narzêdzie 1. Opis stanowiska. ............................................ 18

Narzêdzie 2. Zamówienie na rekrutacjê .................................... 30

Narzêdzie 3. Formularz notatek z wywiadu ................................ 33

Narzêdzie 4. Przyk³adowe pytania do wywiadu kompetencyjnego ............ 37

Spis treœci

S³ownik wybranych pojêæ i zwrotów obcojêzycznych

Assessment

center

S³ownik wybranych pojêæ i zwrotów obcojêzycznych

– ocena typu assessment center polega na ewaluacji kompetencji pracowników

poprzez porównanie poziomu posiadanych przez nich kompetencji do po-

ziomu po¿¹danego na danym stanowisku (lub na przysz³ym stanowisku,

które ma obj¹æ pracownik). To zbiór ró¿nych æwiczeñ symulacyjnych, testów,

studiów przypadków, zadañ grupowych, dyskusji oraz innych zadañ, któ-

rych celem jest sprawdzenie kompetencji osoby badanej w dzia³aniu. Metoda

ta wykorzystywana jest jako narzêdzie pomocnicze przy decyzjach o awan-

sach, planowaniu sukcesji oraz przy analizie potrzeb szkoleniowych, a tak¿e

w procesie selekcji kandydatów do pracy.

Benefity

– pozap³acowe formy œwiadczeñ (np. opieka medyczna, karty cz³onkowskie

do klubów fitness, ubezpieczenie na ¿ycie).

Coaching

– metoda pomagaj¹ca doskonaliæ dzia³ania pracowników zarówno dla potrzeb

organizacji, jak i dla ich osobistego rozwoju. Jest procesem rozwijania pracow-

ników, przekazywania wiedzy i umiejêtnoœci, zwiêkszania ich efektywnoœci

osobistej w dzia³aniu poprzez stosowanie okreœlonych kompetencji. Polega na

odbyciu serii ustrukturalizowanych rozmów z coachem.

Coach

– osoba prowadz¹ca coaching .

Ewaluacja

– inaczej ocena; w u¿ywanym w ksi¹¿ce kontekœcie oznacza dzia³anie maj¹ce

na celu dokonanie oceny predyspozycji b¹dŸ efektów pracy pracownika.

Exit interview – wywiady z odchodz¹cymi pracownikami, maj¹ce na celu poznanie przyczyn

odejœcia i zmniejszenie zjawiska fluktuacji.

Fluktuacja

– zjawisko p³ynnoœci kadr, czyli przyjœæ i odejœæ z organizacji (zarówno dobro-

wolnych jak i wymuszonych przez pracodawcê).

Headhunter

– „³owca g³ów” – wyspecjalizowany konsultant zajmuj¹cy siê pozyskiwaniem

kandydatów na najwy¿sze lub rzadkie stanowiska poprzez poszukiwania

bezpoœrednie. Poszukiwania bezpoœrednie polegaj¹ na docieraniu do kandy-

datów wy³onionych podczas badania rynku (tzw. research’u ), jako najlepiej

spe³niaj¹cych oczekiwania klienta i zainteresowaniu ich ofert¹ pracy. Nastêp-

ny krok to wybór i przedstawienie klientowi kilku najlepszych spoœród nich.

– Human Resources – zasoby ludzkie.

Outsourcing – zlecenie obs³ugi pewnych procesów (np. p³ac, administracji kadrowej, ksiê-

gowoœci, IT) na zewn¹trz i powierzenie ich wyspecjalizowanej firmie. Out-

sourcing jest jedn¹ ze strategii obni¿ania kosztów prowadzenia dzia³alnoœci

i umo¿liwia firmom skoncentrowanie siê na kluczowych obszarach ich funk-

cjonowania.

Słownik wybranych pojęć i zwrotów obcojęzycznych

Retencja

– dzia³ania maj¹ce na celu zmniejszanie zjawiska fluktuacji pracowników po-

przez tworzenie atrakcyjnego i konkurencyjnego œrodowiska pracy.

Sukcesja

– planowanie obsadzania stanowisk osobami z wnêtrza organizacji, wy³onio-

nymi ró¿nymi metodami selekcji i w³aœciwie przygotowywanymi do objêcia

nowych stanowisk poprzez odpowiednie szkolenia, coaching itp.

Warsztaty

follow up

– warsztaty szkoleniowe odœwie¿aj¹ce i przypominaj¹ce materia³ szkolenio-

wy, maj¹ce na celu wzmocnienie efektu szkoleniowego.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: