3.Negocjowanie.pdf

3.Negocjowanie

Wskazówka

3. ROZMOWA STEROWANA C - NEGOCJOWANIE

Tak jak w przypadku poprze-

dnich rozmów, przykład w ramce

służy pokazaniu struktury scena-

riusza rozmowy sterowanej,

która tym razem skupia się na

negocjowaniu, czyli składaniu i

odrzucaniu propozycji, wyraża-

niu opinii, dochodzeniu do kom-

promisu itp. Również w tej

rozmowie należy zwrócić uwagę

na czasowniki sugerujące, jakich

zachowań językowych oczekuje

się od zdającego. Do odpowied-

nich funkcji językowych odwo-

łują się czasowniki takie, jak:

Zaproponuj..., Nie zgódź

się..., Odrzuć ofertę...,

Podaj uzasadnienie...,

Zaakceptuj...

oraz wiele innych, podobnych.

Zadaniem zdającego jest speł-

nienie wszystkich poleceń poda-

nych w scenariuszu.

Rozmowa sterowana C. PRZYKŁAD

Wraz ze znajomym/znajomą z zagranicy chcesz posłuchać muzyki granej na

żywo.

• Zaproponuj pójście na koncert jazzowy.

• Nie zgódź się z propozycją pójścia na koncert muzyki poważnej i podaj

uzasadnienie.

• Zaproponuj rozwiązanie kompromisowe i uzasadnij, dlaczego uważasz je

za lepsze.

(Rozmowę rozpoczyna zdający)

Poniżej zaprezentowano najważniejsze funkcje językowe przydatne podczas tej

rozmowy sterowanej: jak składać oferty i propozycje, jak je przyjmować lub odrzu-

cać, jak wyrażać skargi, przeprosiny i opinie.

Oferowanie, proponowanie, zapraszanie

Zanim złożymy ofertę lub propozycję, musimy najpierw ją logicznie wprowadzić. Na

przykład, rozmowę możemy rozpocząć od określenia własnych planów lub prefe-

rencji:

I feel like going out [ tonight].

Możemy też wprost zapytać rozmówcę o jego plany:

What are you doing tonight?

Have you got any plans for Friday?

Are you very busy on Friday?

a następnie złożyć ofertę, co można

zrobić na wiele sposobów:

Let's

I think we should

We can

We could

Go to a concert

the cinema

the theatre

tomorrow.

tonight.

in the evening.

Shall we

Why not

Why don't we

Why don't you

Would you like to

Wouldn't it be a good idea to

go to

tonight?

in the afternoon?

tomorrow?

the theatre

an exhibition

I suggest

[that] we go to

a concert

the cinema

tonight.

in the evening.

going to

How about

going out

What about

eating out

in the afternoon?

Do you fancy

visiting my family

tomorrow?

Have you thought of

staying at home

3.2. Przyjęcie zaproszenia, propozycji, oferty

a. z entuzjazmem

b. bez entuzjazmu

I suppose so.

I guess so.

I might as well.

Why not?

[Thanks,]

[Yes,]

I'd love to.

That would be great.

[Thanks.]

That's a good

great

idea.

That sounds great, fantastic,

like fun. very

nice indeed.

I'd love to. Thank you very

much for

asking me.

inviting me.

3.3. ODRZUCENIE ZAPROSZENIA,

PROPOZYCJI, OFERTY.

a . Odmowa uprzejma

Thanks, Thank you,

Thanks for asking me,

Thanks for inviting me,

I'd love to,

but

I'm afraid I can't.

I'm sorry I can't.

I'd rather not.

I'm not sure I can.

I'm rather busy then.

I'm afraid I'm busy on Sunday.

It sounds great

lovely

wonderful

I'm not very keen on

fond of

films,

theatre,

modern art.

I'm sorry I can't.

Another time perhaps.

b. Odmowa stanowcza

No thanks, I don't enjoy theatre.

fancy that.

feel like going.

3.4. Reagowanie na odmowę

OK.

Some other time then.

[I was] just asking.

What a pity

3.5. Skargi i przeprosiny

a. Wyrażanie skarg

I'm sorry to trouble you,

[have to] say this,

bring this up,

Komentarz

but the heating in my room doesn't seem

to work, could you turn down your TV?

I'm afraid your car is blocking my garage.

Bezpośrednia skarga zabrzmiała-

by po angielsku bardzo niegrze-

cznie, dlatego zwykle należy naj-

pierw użyć jakiegoś wyrażenia

łagodzącego nieprzyjemny efekt.

I'd like to complain about

the service here. The waiter's

been very rude.

I was wondering I

would appreciate it

if you could do something

about

Wskazówka

b.Wyrażanie przeprosin i ubolewania

[terribly]

I didn't realize.

I didn't mean to [do it.]

Krótkie przeprosiny, takie jak:

I'm sorry.

My apologies!

często mogą zabrzmieć zbyt zda-

wkowo w stosunku do ciężaru

winy i na pewno nie będą wystar-

czające wobec nieznajomych.

Oh, I'm

[awfully]

[ever so]

sorry. It was silly of me.

How thoughtless of me.

I just don't know what to say.

c. Przepraszanie

I'm not [quite] sure

I don't know

how to say

put

this

[but]

I've lost the CD you lent

me last week.

I'm afraid I've got something to tell you.

d. Przyjęcie przeprosin

that's all right,

it's OK, it's

nothing,

don't worry [about it.]

forget it.

I'm sure you didn't mean [to do] it.

3.6. Wyrażanie opinii

a. Prośba o wyrażenie opinii

What do you think

What is your opinion

about

my idea?

keeping dangerous animals at home?

How do you find

What are your feelings about

Would you agree that

Do you think [that]

Don't you [think]

there are too few typically Polish restaurants

in our country?

b. Wyrażanie opinii

I think I believe

What I think is

that

the prices in shops keep going up.

It's [quite]

[rather]

clear [to me]

obvious

In my opinion,

As I see it,

Tome,

Wyrażanie zgodności z czyjąś opinią

Yes, I think so, too.

Exactly.

That's [exactly] what I wanted to say.

That's [exactly] what I think.

Absolutely! That's what I'd say.

I agree [entirely].

I'm of the same opinion.

I couldn't agree more.

I'd probably agree on that.

Oh,

d. Wyrażanie braku zgodności z czyjąś opinia

I see what you mean,

That may be true, Yes,

that's [quite] true, Yes,

perhaps,

but what about little children?

Komentarz

Nawet jeżeli nie zgadzamy się z

opinią rozmówcy, musimy to

zasygnalizować uprzejmie.

Yes, but wouldn't you say

Yes, but don't you think

that it is harmful to little children?

I'm afraid

I don't I

can't

agree.

I disagree.

I'm not sure I [can] agree with you.

You don't really mean that, do you?

I'm of a different opinion.

3.7. Wyrażanie preferencji i zainteresowań

1. Are you interested in

fond of keen

roleplaying games?

2. Do you like

enjoy

3. Have you got any favourite

4. What are your favourite

horror films?

psychological novels?

5. What kind of

books

films

do you

like?

enjoy?

prefer?

are you interested in?

fond of? keen

on?

6. Would you rather read a good book or go to see a good film?

Poniżej znajdują się przykłady odpowiedzi na pytania o preferencje i zaintereso-

wania. Dopasuj je do odpowiednich pytań 1-5 w tabeli. Sugerowane odpowiedzi

znajdziesz w kluczu (str. 261).

a. Yes, I do, very much.

i. I'd rather read a book than

b. Oh, yes, I am.

see a film.

c. Oh, I [rather] like them.

j. I hate roleplaying games.

d. I [quite] enjoy psychological novels.

k. No, not really

e. Oh, I don't know.

1. No, I'm afraid I'm not.

f. Well, I'm bored with horror films.

m. No, I don't.

g. Well, I prefer books to films.

n. No, not particularly.

h. I'm more interested in cinema

than literature.

Zgodność z preferencjami rozmówcy można wyrazić następująco:

I like dogs - So do I.

I am very fond of hamsters. - So am I.

I don't like cats. - Nor do I. / 1 don't either.

ĆWICZENIA

Ćwiczenie 1.

W parze z partnerem odegraj role według poniższego opisu. Za każdym razem

staraj się stosować inne struktury.

Osoba A: Złóż ofertę bądź propozycję zgodnie z podanymi czynnościami 1 -16.

Osoba B: Odrzuć ofertę lub ją przyjmij.

1. go to the theatre

2. have a party

3. goshopping

4. playdarts

5. eatout

6. getmarried

7. see an exhibition

8. visitfriends

9. playfootball

13. buy a new TV-set

14. redecorate your room

15. sendpostcardshome

16. stay at home and

watch TV

10. go to a disco

11. studymore

12. go to the beach

Przykład:

A: Let's go to the theatre.

B: Yes, that's a good idea.

Ćwiczenie 2.

W parze z partnerem odegraj role według poniższego opisu. Za każdym razem star^,

się stosować inne struktury.

Osoba A: Wyraź skargę w każdej z poniższych sytuacji 1-11, a następnie zareaguj

na przeprosiny.

Osoba B: Wyraź przeprosiny lub ubolewanie.

1. Your neighbour's car is blocking your gate.

2. The CD you bought yesterday doesn't have the back cover.

3. You have received the wrong dish at a restaurant.

4. You've had enough of noisy music next door.

5. Your neighbour's dog has attacked you again.

6. A friend doesn't want to cooperate in class.

7. You have received not enough change in the shop.

8. The job offers at the job centre are out of date.

9. The child you are looking after as an au-pair is not well-behaved.

10. You have discovered books in the library catalogue that are not available at all.

11. A friend has made notes in ink in the book you have lent him.

Przykład:

A: I'm sorry to bring this up but your car is blocking my gate .

B: Oh, I'm sorry I didn't mean to. I'll take it right now.

A: That's all right.

Ćwiczenie 3.

W parze z partnerem odegraj role według poniższego opisu. Za każdym razem starą,

się stosować inne struktury.

Osoba A: Zapytaj o opinię na poniższe tematy 1-21, a następnie zgódź się (bąd£

nie) z opinią partnera.

Osoba B: Wyraź swoją opinię.

1. doing shopping in Poland

8. tourists

2. trains in Poland

9. living conditions in Poland

3. wearing jeans

10. your grades at school

4. living in the city

11. the school trip you went to

5. living in the country

12. football

6. keeping snakes as pets

13. sleeping till noon

7. prices of books

14. the weather

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: