25.

ZESPÓŁ SZKÓŁ OGÓLNOKSZTAŁCĄCYCH

I SPORTOWYCH

PODSTAWY PRZEDSIĘBIORCZOŚCI

Imię i nazwisko

Klasa

Data inicjacji

Data prezentacji

Michał Lisiecki

III c

20.11.2007

22.11.2007

Temat lekcji: Reklama.

Koordynator:

Temat zadania:

1.       Reklama – jest instrumentem promocji i oznacza płatną, bezosobową formę komunikacji firmy z rynkiem.

2.       Funkcje reklam:
- Informowanie potencjalnego klienta o cechach charakterystycznych firmy, produktu lub usługi,
- Uzasadnienie potrzeby,
- Nakłanianie klienta do skorzystania z oferty,
- Przypominanie o istnieniu firmy, produktu usługi.

3.       Formy apeli reklamowych:
- Przedstawienie dodatnich cech i różnych zastosowań produktu,
- Pokreślenie korzyści nabywcy, szczególnie dobrodziejstw,
- Porównywanie z innymi produktami,
- Wykorzystywanie opinii idoli, znawców i użytkowników,
- Formułowanie apeli,
- Opowiadanie historyjek,
- Stosowanie akcentów humorystycznych,
- Używanie elementów baśniowych i fantastycznych.

4.       Główne media reklamowe to:
- Miejsce sprzedaży: okno wystawowe, wystrój sklepu, rozmieszczenie produktów w sklepie,
- Reklama upominkowa: firmowe koszulki, czapki, breloczki, torby na zakupy,
- Reklama zewnętrzna: napisy (neony), tablice i plakaty umieszczane np. na ścianach budowli, tramwajach, autobusach,
- Media bezpośrednie: kolportaż katalogów, broszur, prospektów, rozmów za pomocą,
- Media drukowane: ogłaszanie się w gazetach, czasopismach, magazynach,
- Media audiowizualne: reklamy telewizyjne.

5.       AIDA – formuła wykorzystywana przy określaniu celów reklamy oraz badania skuteczności oddziaływania reklamy:
- A – attention (zwrócenie uwagi),
- I – interest (wywołanie zainteresowania),
- D – desire (wzbudzenie chęci posiadania),
- A – action (sprowokowanie odbiorcy do działania, najczęściej kupna).

6.       Podejmowanie decyzji o zakupie:
- Uświadomienie potrzeby,
- Ocena możliwości wyboru,
- Zakup i jego cena.

7.       Segmentacja decyzji o zakupie:
- Kryteria odnoszące się do konsumenta
     * Czynniki psychologiczne
        - motywacja,
        - postawa,
        - postrzeganie,
        - osobowość,
        - uczenie się,
        - styl życia.
     * Czynniki demograficzne
        - płeć,

                         - zawód,
                         - wiek,
                         - dochód,
                         - wykształcenie,
                         - miejsce zamieszkania.
                      *Czynniki społeczne
                         - rodzina,
                         - grupy odniesienia,
                         - klasa społeczna,
                         - kultura.

8.       Budżet reklamy: (czynniki wpływające na budżet reklamy)
- Firma:
   * wielkość obrotów,
   * wiek firmy,
   * sytuacja finansowa,
   * lokalizacja,
   * branża,
   * faza cyklu życia produktu.
- Rynek:
   * wielkość rynku,
   * strategia rozwoju,
   * struktura i charakterystyka klienta,
   * charakter i silna konkurencja,
   * zwyczaje i ograniczenia prawa,
   * koszty realizacji i emisja rynku.

9.       Decyzje konsumentów:
- Nawykowa, rozważna, nie rutynowa, impulsywna.

10.    Cykl życia produktu:
- Faza I wprowadzenie,
- Faza II wzrost,
- Faza III dojrzałość,
- Faza IV schyłek.

11.    Koszt reklamy: metody określające wysokość wydatków na reklamę
- Stały poziom wydatków na reklamę jako ustalony procent od sprzedaży,
- Wszystko na co stać firmę,
- Ustalenie budżetu na podstawie wydatków konkurencji,
- Metoda zadaniowa.

12.    Nieuczciwa reklama:
- Reklama sprzeczna z dobrymi obyczajami, przepisami prawa, uchybiająca zgodność człowieka,
- Reklama odwołująca się do uczuć klienta poprzez wywołanie lęku,
- Reklama, która stanowi istotną ingerencję w sferze prywatności poprzez nagadywanie w miejscach publicznych, przysyłanie do domu klienta nie zamówionych towarów i ulotek.

13.    Tworzenie reklamy:
- Mission (wybór celów),
- Market (adresaci),
- Money (budżet),
- Message (dobór treści),
- Media (AIDA),
- Measurement ( badanie skuteczności).

14.    KRYTERIA ODNOSZĄCE SIĘ DO PRODUKTU:
- Wzorce konsumpcji:
   *częstotliwość użycia,
   * lojalność wobec marki,
   * posiadanie innych produktów.
- Warunki zakupu:
   * rodzaj sklepu,
   * częstotliwość zakupu,
   * wielkość jednorazowego zakupu.
- Oferowanie korzyści:
   * wiedza o produkcie,
   * dostrzeganie korzyści.