Test FUM
nr 1/2008
1. Cechą charakterystyczną warunków działania większości współczesnych menedżerów jest zjawisko:
a) niedostatku informacji i danych,
b) nadmiaru danych,
c) zbyt wolne tempo zmian na rynku.
2. Zarządzanie to termin, który odnoszony może być:
a) tylko do firm, których działanie związane jest z koniecznością generowania zysku;
b) zarówno do firm nastawionych na zysk, jak i działających na zasadach non profit;
a) tylko do firm produkcyjnych nastawionych na zysk.
3. Specyficzną cechą współczesnego zarządzania jest to, że sukces firmy z reguły zależy od:
a) kadry menedżerskiej;
b) wszystkich pracowników;
c) menedżerów i odpowiedniej grupy specjalistów.
4. Zasada: „Stwarzaj zachęty, żeby robotnicy postępowali zgodnie z opracowanymi naukowo zasadami” została sformułowana przez:
a) W . Taylor
b) H. Fayola
c) E.Mayo
5. Najbardziej znaczące i najtrwalsze tendencje zmian w sprawowaniu przez menedżerów ich funkcji polegają m.in. na :
a) ograniczaniu władzy w przedsiębiorstwie;
b) podnoszeniu znaczenia władzy w przedsiębiorstwie;
c) wykorzystaniu posiadanego autorytetu w sposób bardziej zdecydowany. Albo B
6. Podstawą przywództwa organizacyjnego jest:
a) charyzma;
b) zaufanie;
c) władza formalna.
7. Globalizacja dotyczy z jednej strony rynków, a z drugiej sektorów.
Zakres, w jakim dany rynek jest globalny zależy od tego, czy:
a) firmy działają ponad granicami i wykorzystują efekt skali;
b) firmy konfigurują i koordynują swoje działanie w sposób globalny;
c) konsumenci w odniesieniu do danych produktów zgłaszają podobne potrzeby.
8. W dobrym efektywnym zespole:
a) dominuje zgoda, a uczestnicy łatwo znajdują wspólne stanowisko;
b) uczestnicy często mają odmienne poglądy i chętnie je uzewnętrzniają;
c) lider wyraźnie dominuje nad zespołem.
9. Nazwa modelu „okno Johari” pochodzi od:
a) Imion jego twórców,
b) Japońskiego słowa oznaczającego „głęboką samoświadomość”,
c) Nazwiska twórcy.
10. Wg W.Dyer’a podstawowym stanem emocjonalnym w dobrym zespole jest:
a) Wzajemnie lubienie się;
b) Zaufanie do siebie;
c) Rywalizacja.
11. Metoda WPDS (ang. TRAF) to:
a) Postępowanie prowadzące do racjonalnych decyzji;
b) Postępowanie przeciwdziałające wielokrotnemu zajmowaniu się tym samym kawałkiem papieru;
c) Postępowanie zwiększające efektywność przekazywania informacji.
12. Ujemną stroną grupowego podejmowania decyzji jest to, że:
a) Członkowie mogą przesadnie troszczyć się o osiąganie kompromisu;
b) Różne punkty widzenia ograniczają możliwość osiągnięcia kompromisu;
c) Tworzenie zbyt wielu okazji do zaistnienia konfliktów organizacyjnych.
13. W koncepcji H.Mintzberga rola negocjatora została zaliczona do:
a) ról decyzyjnych
b) ról interpersonalnych,
c) ról informacyjnych.
14. W jednym z najnowszych badań Jima Collinsa najlepsi menedżerowie tzw. 5.stopnia charakteryzują się:
a) medialnością, śmiałością w formułowaniu poglądów, dążeniem do popularności;
b) skromnością osobistą, powściągliwością, unikaniem rozgłosu;
c) koncentracją na strategii, szybkim wdrażaniu nowej techniki.
15. Skuteczne działanie rutynowe:
a) wymaga dyscypliny i postępowania według opracowanego planu,
b) dużej elastyczności i kreatywności,
c) selektywnego stosowania reguł i często przeformułowania planów.
16. Umiejętności techniczne menedżerów polegają na
a) znajomości inżynierii i technologii stosowanej w firmie,
b) znajomości zasad i procedur związanych z zajmowanym stanowiskiem,
c) biegłość w posługiwaniu się urządzeniami stosowanymi w zarządzaniu (np. laptopami ).
17. Podstawowe przyczyny konfliktów w organizacjach to:
a) rygorystyczność przepisów, słabość kierownictwa, brak ufności,
b) błędy kierownictwa w projektowaniu struktury, niekompetencja podwładnych oraz
chaos organizacyjny;
c) współzależność działań, różnice w celach, wspólnota zasobów.
18. Zarządzanie można najtrafniej opisać jako proces:
a) uzyskiwania, rozdzielania i wykorzystywania zasobów niezbędnych do realizacji celów
organizacji,
b) mówienia innym co mają robić,
c) kierowania pracą innych w ramach organizacji, w celu maksymalizacji zysków.
19. Nowoczesne organizacje budowane są obecnie z wykorzystaniem:
a) struktur procesowych,
b) struktur funkcjonalnych,
c) struktur lokalnych.
20. Menedżerska funkcja „organizowanie” ma przede wszystkim:
a) kształtować strukturę działania,
b) wytyczać główne cele;
c) motywować do osiągania ambitnych celów.
21. Praca o charakterze zespołowym jest:
a) obecnie czymś oczywistym i spotykanym w większości polskich firm,
b) nowa formą organizacji działań i można ją spotkać tylko w nielicznych polskich firmach,
c) pomysłem teoretycznym a nie rozwiązaniem stosowanym w praktyce.
22. Proces delegowania sprawia, że menedżer:
a) traci kontrolę nad zadaniem i jego rezultatem,
b) zawsze ma pełną kontrolę nad zadaniem i rezultatem;
c) w różnym stopniu traci kontrolę na zadaniem i rezultatem.
23. Myślenie lateralne polega na:
a) rozłożeniu problemu na części składowe i poszukiwaniu rozwiązań;
b) poszukiwaniu rozwiązania optymalnego;
c) poszukiwaniu nowego spojrzenia na sytuację.
24. Miarami stopnia sformalizowania organizacji są:
a) autonomizacja działań, nadmierna ilość przepisów, jakość przepisów,
b) liczba przepisów, ich szczegółowość i rygorystyczność,
c) wskaźnik operacyjny i wskaźnik pokrycia.
25. Informacją z punktu widzenia zarządzania są:
a) liczby i fakty dotyczące jakiegoś aspektu rzeczywistości;
b) liczby i fakty dotyczące firmy;
c) przetworzone dane zaprezentowane w sposób mający znaczenie.
yalishandela90