psychologia zmiany. rzecz dla wściekniętych. wydanie ii rozszerzone full.pdf

Psychologia zmiany.

Rzecz dla wściekniętych.

Wydanie II rozszerzone

Autor: Marek Ska³a, Andrzej Mleczko

ISBN: 978-83-246-2551-2

Format: B5, stron: 192

150 skutecznych technik jak wyjœæ z kryzysu!

Goœæ specjalny II wydania: prof. Witold M. Or³owski

Ile potrwa œwiatowy kryzys gospodarczy, tego nie wiemy. Potrzebujemy jednak wskazówek,

jak go przetrwaæ. Na szybkie odbicie siê od dna nie mo¿emy liczyæ, stagnacja sporo potrwa.

Dlatego drugie wydanie zosta³o uzupe³nione o rozdzia³ kryzysowy. Pierwsze wydanie tej ksi¹¿ki

ukaza³o siê niemal na rok przed kryzysem. Zawiera³o ponad 150 technik, za pomoc¹ których

mo¿na zbudowaæ lub poprawiæ dobre relacje — jak siê okazuje, najwa¿niejsz¹ rzecz w kryzysie.

Efekt tej ksi¹¿ki nie znajduje siê jednak na jej stronach — ten efekt jest w nas. Ju¿ WIESZ, co robiæ

i jak robiæ. To jednak za ma³o. Nale¿y jeszcze TO ZROBIÆ. Ka¿da ze 150 technik coœ daje,

zmniejsza skutki kryzysu, pozwala go unikaæ w jakimœ obszarze, daje wrêcz szansê na sukces.

„ Gratulujê postêpów w pracy nad ksi¹¿k¹. Nie mogê siê doczekaæ jej publikacji. Przesy³am Ci

wprowadzenie, które mo¿esz zamieœciæ. Powodzenia w pisaniu. ”

Bob Cialdini

„ Marek — TA KSI¥¯KA TO WSPANIA£A IDEA — i dziêkujê, ¿e umieœci³eœ mnie w tak wspania³ym

towarzystwie. ”

Kevin Hogan

„ W zarz¹dzaniu ludŸmi najwa¿niejsze jest motywowanie — do lepszej pracy, rozwoju, zmiany.

I wszystko to jest w tej ksi¹¿ce. Dobra idea — techniki z najwy¿szej pó³ki — podane s¹ prosto,

do zastosowania od zaraz. Osobisty udzia³ najwiêkszych œwiatowych autorytetów biznesu

— Cialdiniego, Hogana, Ury’ego — obok znakomitych komentarzy Andrzeja Mleczki daje tej ksi¹¿ce

dodatkowe atuty. Chce siê j¹ czytaæ, dobrze siê czyta i warto j¹ czytaæ. ”

Katarzyna Niezgoda

„ ¯ywy jêzyk, przystêpna forma, liczne praktyczne przyk³ady. Do tego dowcipne, niekonwencjonalne

puenty. To idealna lektura dla osób, które pragn¹ byæ skuteczne oraz odnosiæ sukcesy zarówno w

biznesie, jak i ¿yciu prywatnym. ”

Igor Chalupec

„ Ksi¹¿ka ta jest nowym zjawiskiem w naszej literaturze biznesowej z dwóch co najmniej powodów.

Pierwszy to znakomita równowaga miêdzy s³owem i obrazem — o¿ywiaj¹ca pozycja, która uczy,

bawi¹c. Drugi to równowaga miêdzy mnóstwem sugestii dla praktyków i spor¹ dawk¹ rzetelnej,

pog³êbionej refleksji o relacjach miêdzy ludŸmi. Autor upraszcza, nie sp³ycaj¹c, daje trafne

przyk³ady, wyjaœniaj¹c jednoznacznie opisywane idee, regu³y i zasady. Lektura dla wszystkich!

Ksi¹¿ka œwietnie smakuje dziêki osobistemu podejœciu autora, bezpretensjonalnej opowieœci

o spotkaniach z wieloma znakomitymi osobistoœciami œwiata spo³ecznego, ludŸmi pokazywanymi

w ujmuj¹cy, bezpoœredni sposób. Przybli¿aj¹c autorów, przybli¿a ich idee. ”

prof. dr hab. Zbigniew Nêcki

Spis treści

Wstęp do wydania pierwszego .....................................................................................8

Wstęp do wydania drugiego — antykryzysowego .........................................................9

Kryzys — zmiana od katastrofy do szansy .....................................10

Kryzys, o Boże, straszny KRYZYS! — jako katastrofa ...................................................11

Kryzys jako zwyczajna zmiana ....................................................................................13

Kryzys jako wielka szansa ...........................................................................................17

Witold M. Orłowski — Kryzys wybuchł w szczęśliwym dla Polski czasie .....................23

Rozdział 1. Robert Cialdini. Numer 1 na świecie ............................25

Moje spotkania z Bobem ............................................................................................27

Wywieranie wpływu na ludzi — list od Roberta Cialdiniego .......................................29

Etyka manipulacji — szmugler, partacz i detektyw ......................................................31

Siła MY ......................................................................................................................33

CHWILE MOCY numer jeden i dwa ...........................................................................35

Metazasada samowyzwalacza ....................................................................................37

Zasada 1. Wzajemność ..............................................................................................39

Zasada 2. Zaangażowanie i konsekwencja .................................................................41

Zasada 3. Społeczny dowód słuszności .......................................................................43

Zasada 4. Lubienie i sympatia ....................................................................................

Zasada 5. Autorytet ....................................................................................................47

Zasada 6. Niedostępność ...........................................................................................49

Klucz decyzyjny odpowiedzi na prośbę w wybranych kulturach .................................51

Etyczny przewodnik wpływu. Dekalog Roberta Cialdiniego ........................................53

Rozdział 2. Kilka sprytnych chwytów na samego siebie .......................55

Energia podąża za myślą, myśl … ...............................................................................57

Chcę? — Skąd! Ja muszę!!! ........................................................................................59

BETIS, ale nie Sewilla … .............................................................................................61

Tywonkowanie ...........................................................................................................63

Myśli/myślało/okazało się ...........................................................................................65

A przejdź sobie po desce … .......................................................................................67

Airmacje Piwniczne i nie tylko … ..............................................................................69

Wizualizuj! — Ale co??? .............................................................................................71

Spis treści

A gdybym był młotkowym ..........................................................................................73

Z żab w szczury — techniki zwierzęcych guru ............................................................75

Michael Schumacher w bolidzie dysocjacji .................................................................77

Rozdział 3. Stephen R. Covey. Proaktywność i efektywność ................ 79

Spotkanie ze Stephenem ............................................................................................81

7 nawyków — idea ....................................................................................................83

Nawyk 1. Bądź proaktywny ........................................................................................85

Nawyk 2. Zaczynaj z wizją końca ...............................................................................87

Nawyk 3. Rób najpierw to, co najważniejsze ..............................................................89

Nawyk 4. Myśl w kategoriach wygrana-wygrana .........................................................91

Nawyk 5. Staraj się najpierw zrozumieć, potem być zrozumianym .............................93

Nawyk 6. Twórz synergię ............................................................................................95

Nawyk 7. Ostrz piłę ...................................................................................................97

Nawyk 8. Toż to cała nowa i gruba książka! ................................................................99

Rozdział 4. Pokaż mi swego GURU, a powiem Ci … ...................101

Wściec się to nie wszystko — szukaj GURU! ............................................................103

Każdy swego GURU ma lub powinien mieć! ............................................................105

Philip Kotler — GURU szczególny ............................................................................107

Kevin Hogan — Matko Boska?! Tak tanio?! ...............................................................109

Russell Crowe — What you give out, you’ll get back ................................................111

Chris Daffy — Ucz się od misia Henry’ego ...............................................................113

Tom Peters — Obserwuj świat i myśl! .......................................................................115

Brian Tracy — Cztery miliony ludzi!!! .......................................................................117

Renée Mauborgne i W. Chan Kim — Twórcy i żeglarze Blue Ocean .........................119

William L. Ury — Pomiędzy TAK i NIE .....................................................................121

Rudolph W. Giuliani — Na wesela możesz chodzić, na pogrzeby musisz! .................123

Rozdział 5. Rozglądaj się — GURU są wśród nas .....................125

Wojciech Eichelberger — Dobry Opiekun, ból egzystencji .......................................127

Barbara Skała, Magda Skała, Ewelina Skała — 3 Skały różne — ucz się od dzieci .....129

Małgorzata Tomankiewicz — Komandosi dadzą radę! ..............................................131

Tomasz Kammel — Nie kucaj! — rzecz o tremie — I nie tykaj! ................................133

Spis treści

Robert Krool — Jedni szukają powodu, inni sposobu ................................................134

Piotr Stós — Napieramy, nalegamy ...........................................................................137

Marek Rożalski — Pierwsza i Druga Metafora Rożala ...............................................139

Grzegorz Turniak — Odpuść sobie, przyjacielu ........................................................141

Rozdział 6. To niedobre NLP .................................................143

Neurolingwistyczne programowanie straszy i wciąga ................................................1

Pozycje, ale nie te ;-) — teoria .................................................................................146

Pozycje, ale nie te ;-) — schemat praktyczny ............................................................147

Tylko mi NIE PRÓBUJ … ..........................................................................................149

… ale, bo … .............................................................................................................151

Na wszystkich poziomach — Dilts ............................................................................152

Na wszystkich poziomach — Dilts — Kim jestem? ....................................................153

Na wszystkich poziomach — Dilts — Co jest możliwe?! ...........................................1

Małpowanie, czyli technika modelowania ................................................................157

Metaprogramy — ile razy? .......................................................................................159

Metaprogramy — kilka innych do wyboru? ..............................................................161

Zamów nowe ramki .................................................................................................163

Rozdział 7. Między Marsem i Wenus ........................................165

Sikanie obok jaskini i grupa wsparcia ........................................................................167

Dlaczego facet ogląda się za kobietami? ...................................................................169

Nie słuchaj, jak mówię .............................................................................................171

Jestem twoim mężem, nie przyjaciółką, czyli o emocjach .........................................173

Męska intuicja ..........................................................................................................175

Jak sekretarek z monterką, czyli synchroniczność/sekwencyjność ..............................177

Kobieta zmienną jest ................................................................................................179

Odwieczna walka płci — chyba męskiej! .................................................................181

A może … — rzecz o winie i scenariuszach .............................................................183

Kobieta na górze, mężczyzna na dole, czyli o punktowaniu ......................................185

Jednak i z Marsa, i z Wenus — podsumujmy ............................................................187

Megalityczny Dekalog ............................................................189

MEGALITyczny DEKALOG BIZNESOWY AUTORA ...................................................191

Kryzys — zmiana od katastrofy do szansy

Choć pod przymusem, jednak mamy szansę na wybór tego, co dla nas naprawdę ważne.

James Hong, twórca www.hotornot.com (popularny amerykański serwis randkowy), uciekając

przed spiralą porównań, sprzedał kiedyś porsche boxtera i kupił toyotę prius. Jak powiedział

w wywiadzie dla „New York Tmes”, „najpierw masz boxtera i żałujesz, że to nie 911; jak już

masz porsche 911, zaczynasz tęsknić za ferrari”. Największą szansą w kryzysie jest zmiana

własnego stosunku do siebie i świata, docenienie wyższych wartości, zainwestowanie w siebie

samego i własną przyszłość.

Kryzys, jak każda burza czy konlikt, oczyszcza atmosferę. Czasem w żartach mówimy, że teraz

już nic nie będzie takie jak było. To prawda. Wszystko będzie inne, i od nas samych zależy,

czy skutkiem kryzysu będzie katastrofa, czy sukces. Co dzięki kryzysowi potraimy w swoim

otoczeniu zmienić, wyprostować, zorganizować inaczej, przewartościować? Kiedyś dziennikarz

zapytał mnie o program szkolenia, który pozwoli uniknąć strat w kryzysie. Powiedziałem wtedy,

że pytanie o takie szkoleniowe remedium dla irm, które najdotkliwiej doświadczają kryzysu,

to w istocie pytanie, jak zdeiniować cud. A takowy nie występuje w przyrodzie w stanie

czystym. Na dodatek większość rad na czas kryzysu odnosi się do okresu… sprzed kryzysu.

Takie polskie: gdybym wiedział, że się przewrócę, tobym sobie usiadł . Podobnie jak na krzywej

eS-owej — działać należało przed punktem szczytowym. Wtedy trzeba było budować zaufanie

pracowników, wtedy grać fair wobec własnych ludzi, wtedy rzetelnie dzielić owocami sukcesu.

W kryzysie z tego właśnie się korzysta. Jeśli tego nie robiliśmy, korzystaliśmy z sukcesów sami,

to dlaczego oczekujemy teraz wsparcia od innych?

A teraz zestaw rad, jak i gdzie szukać SZANSY w kryzysie.

W coachingu przestrzega się młodych coachów, by nie oczekiwali od każdej sesji wyjątkowych

sukcesów, że sesja ma być normalna, taka na amerykańskie 7 w skali 1 – 10. Bo życie to nie

spot reklamowy, nie zawsze da się krzyknąć WOW! Jeśli więc któraś z rad nie odpowiada

Twojemu myśleniu o świecie, pozbądź się, proszę, komentarza „to bez sensu”; szkoda na to

czasu. Poszukaj innej, kolejnej rady — takiej z sensem dla samego siebie. To była także rada,

Rada pierwsza .

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: