Rola i znaczenie technik multimedialnych w dynamizowaniu działań promocyjnych.pdf

POLITECHNIKA KOSZALIŃSKA

WYDZIAŁ EKONOMII I ZARZĄDZANIA

MAŁGORZATA SZLACHETKA

(nr albumu 12 947)

ROLA I ZNACZENIE TECHNIK MULTIMEDIALNYCH W

DYNAMIZOWANIU DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

Praca napisana

w Katedrze Marketingu i Badań Rynkowych

pod kierunkiem

prof. dr hab. Włodzimierza Delugi

- Koszalin1999 r. Î

âNie każdy interes oparty na Internecie się powiedzie,

ale taki, ktry jest przeciw niemu Ï na pewno przegraÒ.

Bill Gates

SPIS TREŚCI

WSTĘP...................................................................................................................................2

ROZDZIAŁ 1

PROMOCJA JAKO ELEMENT MARKETINGU................................................................5

1.1. Marketing Î misja, filozofia i sposb działania przedsiębiorstwa..................................5

1.2. Miejsce promocji w kompozycji marketingowej............................................................7

1.3. Reklama jako szczeglna forma promocji....................................................................12

ROZDZIAŁ 2

FORMY I ŚRODKI REKLAMY.........................................................................................20

2.1. Zadania i funkcje reklamy.............................................................................................20

2.2. Rodzaje reklamy............................................................................................................22

2.3. Tradycyjne środki reklamy............................................................................................26

ROZDZIAŁ 3

WSPìŁCZESNE FORMY REKLAMY STOSOWANE W OPARCIU

O TECHNIKI MULTIMEDIALNE.....................................................................................40

3.1. Internet jako nowoczesne medium reklamowe.............................................................43

3.2. Multimedialna prezentacja przy użyciu CD-ROM i DVD............................................93

3.3. Nowe sposoby dotarcia do Internetu.............................................................................96

ROZDZIAŁ 4

WYBRANE PRZYKŁADY WYKORZYSTANIA

TECHNIK MULTIMEDIALNYCH..................................................................................103

4.1. Internetowa kampania reklamowa IDM Super Media dla Hewlett-Packard Polska...104

4.2. Multimedialny katalog ofert oraz wirtualna baza........................................................113

WNIOSKI KOŃCOWE.....................................................................................................116

BIBLIOGRAFIA................................................................................................................119

SPIS TABEL, WYKRESìW I RYSUNKìW..................................................................123

ANEKS.....................................................................................................................125 - 144

WSTĘP

Reklama jako nośny element przekazu informacji spełnia ważne funkcje - jest

sposobem komunikowania się firm z otoczeniem oraz kreuje produkty i firmy. W związku

z konkurencyjnym rynkiem podmiotw gospodarczych świat zdynamizował sposoby

przekazu informacji. Wynika to z faktu, iż wiele firm na bazie porozumień i aliansw

przyjęło ponadnarodowy, często globalny charakter. Tak zrodziło się zainteresowanie

nowymi technikami i technologiami.

Dzięki osiągnięciom optoelektroniki i technologii złącz światłowodowych możliwe

stało się przesyłanie w ułamku sekundy olbrzymiej ilości informacji między komputerami

odległymi od siebie o tysiące kilometrw. Właśnie tanie, szybkie i pojemne procesory o

dużych mocach obliczeniowych stworzyły manifestację i kwintesencję ekspansji biznesu

lat 90. Î sieć Internet. 1

Nowoczesne techniki komunikowania i przekazu informacji zawsze szybko

znajdowały zastosowanie w marketingu i handlu. Dziś trudno byłoby wyobrazić sobie

funkcjonowanie tych dziedzin bez telefonu, faksu czy komputera. Hitem lat

dziewięćdziesiątych w tym zakresie stały się multimedia. Z zachwytem przyjmowano

pierwsze CD-ROM-y, w 1995 i 1996 roku na dobre wystartował Internet. Firmy zaczęły

otwierać w nim własne strony i wykupywać reklamy. Ruszyły także usługi on-line. 2

Niezwykły rozwj nowych technologii ogarnął już prawie wszystkie dziedziny życia, nie

wyłączając marketingu i handlu. Największym od dziesięcioleci wyzwaniem dla

wszystkich profesjonalistw marketingu stało się poznanie specyfiki i praca z tymi

mediami -fundamentalnie odmiennymi od dotychczas znanych.

Decyzję o wyborze tematu dotyczącego zastosowania technik multimedialnych w

działalności promocyjnej należy tłumaczyć zatem tym, iż wspłczesny człowiek jest

świadkiem niezwykle dynamicznego rozwoju technologii IT (Information Technology).

Na początku była sieć komputerowa i jej dwie odmiany: lokalna (LAN) i zewnętrzna

(WAN). Wkrtce nastała era Internetu i stron WWW.

Internet to nie tylko technologia, ale przede wszystkim komunikacja między

ludźmi, dzielenie się informacjami i dostępem do nich. To także marketing, ktry tworzy

1 P. Wajszczyk, Internet Î nowy kanał marketingowy, MARKETING I RYNEK, nr 11/95, s.2

2 M. Mierżyńska, Dokąd pędzisz reklamo, Raport specjalny BUSINESSMAN MAGAZINE, nr 1/1997, s. 18

komunikację na temat produktu lub usługi. Pojawienie się reklamy internetowej, CD-

ROMÓw, DVD spowodowało ogromne i fascynujące zmiany we wspłczesnej promocji.

Celem niniejszej pracy jest ukazanie siły zmian w zakresie działalności

promocyjnej oraz przedstawienie nowych mediw wykorzystujących techniki

multimedialne. Gwałtowny wzrost popularności Internetu, CD-ROMÓw czy

elektronicznego handlu (e-commerce) jako kanałw sprzedaży towarw i usług potwierdza

jedynie słuszność wybrania takiego tematu.

Pracę ujęto w czterech rozdziałach. Rozdział pierwszy przedstawienia oglne

zagadnienia dotyczące reklamy jako formy promocji. Omwiono tu podstawowe definicje,

takie jak: marketing, promocja oraz reklama.

Tematem drugiego rozdziału jest opis tradycyjnych środkw reklamy oraz

wyjaśnienie zadań i funkcji, jakie spełnia reklama. Poświęcono także miejsce na

omwienie poszczeglnych rodzajw reklamy.

Rozdział trzeci z kolei szeroko omawia i wyjaśnia zastosowanie technik

multimedialnych w promocji. Wiele miejsca poświęcono tu reklamie internetowej,

określanej często jako áreklama bez początku i końcaÑ ze względu na hipertekstowy

przekaz informacji w Sieci. Odkrycie hipertekstu bywa porwnywane do przełomu, ktry

w dziedzinie komunikacji społecznej spowodowało wynalezienie druku przez Gutenberga.

Strony WWW służą obecnie prezentacji firm, osb, produktw, wydawnictw, usług itd. i

dają ogromne możliwości jeśli chodzi o reklamę. ÑPozwalają utrzymać bezpośredni

kontakt z klientem, tworząc nowe podstawy marketingu partnerskiego i doskonalenia

obsługi klientaÑ. 3 W użyciu pojawił się nawet termin Webvertising 4 jako połączenie słw

Web (sieć) i Advertising (reklama). Podrozdział poświęcony Internetowi udowadnia, iż

Internet jest medium pod wieloma względami przewyższającym tradycyjne nośniki

reklamy. Świadczy o tym fakt, iż w 1998 roku , po raz pierwszy doceniono nowe medium

Î jury 45 Międzynarodowego Festiwalu Reklamy przyznało nagrodę Cyber Lwa witrynie

WWW brytyjskiej firmy Frank Herhold. 5 Podrozdział informuje także o tym, iż Internet

jest dzieckiem okresu ázimnej wojnyÑ i wyścigu zbrojeń. Możemy dowiedzieć się w tym

miejscu także o powodach, dla ktrych firmy powinny zainteresować się Globalną Siecią

Komputerową, ktra ze względu na swj globalny zasięg zmniejszyła świat do rozmiarw

pocztowego znaczka. Jednocześnie obserwujemy błyskawiczny wzrost użytkownikw

3 Przybyłowski, Hartley, Kerin, Rudelius, Marketing, s. 504

4 J. Barta, R. Markiewicz, Internet a prawo, UNIVERSITAS, s. 39

5 W. Rygielski, Potęga pajęczyny, Reklama Plus, nr 2/1999, s. 85

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: