zarzadzanie.doc

ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE

EGZAMIN:              1/ 29-05-2005   na 8:30

                            2/ 12-06-2005 poprawa i wpis do indeksu

Forma: test- podział na grupy 1-5- czas 25 min-  test wielokrotnego wyboru, 10-15 pytań 1 tym jedno pytanie otwarte, pytania wyświetlane na rzutniku, odpowiedzi będziemy pisać na specjalnych formularzach

Wszystkie odpowiedzi mogą być prawidłowe lub tylko część z nich

Punktacja :  dobra odpowiedź "+1" ; zła odpowiedź "-1"

Literatura:

1/ J,Stoner i Ch. Wankel  " Kierowanie "  PWN

2/ W.Kieżun "Sprawne zarządzanie organizacją " SGH  1997 r lub późniejsze

3/ J.Apanowicz, A.Czerwiński, M. Czerska, B.Nogalski, R.Rutka " Zarządzanie i Organizacja"

4/ "Organizacja i zarządzanie" - tych samych autorów , wydanie UG
 

I WYKŁAD 20/02/2005

TEZY:

1/ Przedmiot badań i wzgląd badawczy teorii organizacji i zarządzania

2/ Inter i wielodyscyplinarność teorii organizacji i zarządzanie

3/. Podstawowe nurty i kierunki nauki zarządzania

4/ Pojęcie organizacji ( 3 znaczenia- rzeczowe , czynnościowe, atrybutowe)

5/ Więzi organizacyjne

6/ Organizacja jako system

7/ Cykl działania zorganizowanego

8/ Cykl działania zorganizowanego a fazy czynności kierowania

9/ Pojęcia  sterowania, kierowania, zarządzania i administrowania

10/ Źródło władzy organizacyjnej

11/ Wymagane umiejętność i na poszczególnych szczeblach kierowania

12/ Źródła oraz składniki władzy i autorytetu

13/ Rola kierownika wg .Mintzberga

14/ Misja i cykl jej realizacji

15/ Strategia i proces zarządzania strategicznego

1/ PRZEDMIOT BADAŃ I WZGLĄD BADAWCZY TEORII

ORGANIZACJI  I ZARZĄDZANIA

Przedmiotem badań są organizacje złożone z ludzi i zasobów materialnych, którymi Ci ludzie posługują się w działaniach zmierzających do realizacji celów uznanych za wspólne

Wzgląd badawczy - analiza zjawisk i procesów zachodzących w organizacjach dokonywana jest z punktu widzenia sprawności funkcjonowania organizacji jako całości jej poszczególnych podsystemów.

2/ INTER I WIELODYSCYPLINARNOŚĆ TEORII ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIE

Organizacja i zarządzanie korzysta z nauk:

- prawo

- psychologia

- socjologia

- filozofia i ergonomia

- teoria systemów i cybernetyka

- technika

-matematyka

-prakseologia (nauka o sprawnym działaniu- ojcem tej nauki jest  prof. T.Kotarbiński, nauka ta daje język, służy on do definiowania wielu zjawisk Organizacji i Zarządzania)

W ramach Organizacji  i Zarządzania utworzyły się pod dyscypliny  (wielodyscyplinarność):

- teoria podejmowania decyzji

- techniki organizatorskie - nauka o narzędziach organizatorskich

-  badania metod pracy

3/. PODSTAWOWE NURTY I KIERUNKI NAUKI ZARZĄDZANIA

- są to nauki stosunkowo młode , powstały na  początku ubiegłego stulecia . Ojcem tych nauk jest F.Taylor- który w 1903 roku wydał pierwszą pracę uznaną za początek nauk  zarządzania.

W Polsce w 1904 r swoją pierwszą pracę opublikował Karol Adamiecki.

Pierwszą osobą, która zajęła się badaniami naukowymi nad organizacja i zarządzaniem jest amerykański inżynier TAYLOR, żyjący na przełomie XIX i XX wieku. Był on owładnięty myślą o uzyskaniu wzrostu wydajności pracy. Obiektem jego badań byli robotnicy na stanowiskach wykonawczych. W chwili obecnej odmianę systemy Taylorowskiego mamy w Japonii.

Taylor zalicza się do szkoły klasycznej.

Na marginesie:

Co robił aby osiągnąć wzrost wydajności pracy?
1. Badał ruchy robocze – obserwował zachowanie przy pracy – ruchu ciała, rąk i nóg – wykazał, że niektóre ruchy można skrócić lub wyeliminować – zastosował badania chronometryczne.
2. Podział pracy – zastosował podział pracy na drobne elementy, które zostały przydzielone wielu osobom – cel – nabycie wprawy i przez to szybsze wykonywanie danych czynności.
3. Oddzielenie wykonawstwa od przygotowania – pracownik na stanowisku wykonawczym powinien dostawać gotowe rysunki, normy, elementy do wykonania pracy a proces przygotowania został przesunięty do biur przygotowania pracy.
4. motywacja pieniężna – pobudzanie do wydajności za pomocą pieniądza – Taylor opracował pewne normy pracy dziennej – ustalone na podstawie najbardziej wydajnych osób – akord progresywny – przy przekroczeniu normy zadanej – dużo większy wzrost premii.

Kolejnymi prekursorami teorii Organizacji i Zarządzania byli H.Ford   oraz czeski przemysłowiec Batta. Zaczęli szukać możliwości obniżania kosztów produkcji. Ford wprowadził taśmę produkcyjną  dzięki temu zwiększył wydajność pracy a produkcja wzrosła

NURTY ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA:

* KIERUNEK TAYLOROWSKI   /Ford, Batta/

              - Kierunek administracyjny                                                        nurt klasyczny i neoklasyczny

* TEORIA BIUROKRACJI / Beger/                                                        tzw "nowa fala"

- Kierunek psychologiczny                                                        nurt psycho-socjologiczny

                            - Kierunek socjologistyczny                                                                     

                                                        - Kierunek systemowy                            Nurt systemowy

                                                        - Kierunek cybernystyczny

                                                        - Kierunek badań operacyjnych

6/ ORGANIZACJA JAKO SYSTEM

ORGANIZACJA-  jest to całość wyodrębniona ze względu na części , której cechą jest to, że poszczególne części współprzyczyniając się do powodzenia całości (ludzie+aparatura+cele)

System organizacyjny wg H.Leavitt'a

otoczenie

Cele i zadania                                          Ludzie

Struktura                                           Środki

organizacyjna                                          techniczne

otoczenie

Przedmiotem zainteresowań Organizacji i zarządzania są takie organizacje, w których możemy wyróżnić:

- Ludzi

- środki techniczne

- struktury organizacyjne

- cele i zarządzania

które są ze sobą wzajemnie powiązane i tworzą interakcje.

4/ POJĘCIE ORGANIZACJI ( 3 ZNACZENIA- RZECZOWE , CZYNNOŚCIOWE, ATRYBUTOWE)

I - Trzeba zorganizować  wycieczkę do Egiptu

              /znaczenie organizacji czynnościowe/

II - Organizacja Narodów Zjednoczonych zrzesz wiele krajów

              /znaczenie organizacji  rzeczowe/

III- Organizacja czasu wolnego studentów I roku WSTiH  studia  zaoczne  jest dobra.

              /znaczenie atrybutowe/

5/ WIĘZI ORGANIZACYJNE

Zależności występujące między elementami organizacji

W organizacjach wyróżniamy 4 rodzaje więzi:
a) hierarchiczna /służbowa/ - między przełożonym a podwładnym, przełożony decyduje  co i w jakim czasie podwładny ma robić

b) funkcjonalna ( np.lekarz-pacjent) 

              - wspomagania

              - typu hierarchicznego ( wystęujące między elementami administracji państwowej-

powoli przechodzi do historii, Ministerstwo Finansów- Departament Podatkowy - Urzędy Skarbowe)

c) techniczna

d) informacyjna

8/ CYKL DZIAŁANIA ZORGANIZOWANEGO A

FAZY CZYNNOŚCI KIEROWANIA

Cykl działania Zorganizowanego - to cykl organizacyjny, działania w sposób zorganizowany czyli myśleć przed działaniem. Teorią działania zorganizowanego  jest H.Lechatelier- francuski chemik, który  do kierunku taylorwskiego  tworzył teorię.

Składa się  z  5 etapów (powyżej). Można go podzielić na 3 fazy:

I- faza preparacji - faza właściwego  przygotowania się do działania

II-  faza realizacji - kiedy  pozyskane środki i zasoby są w pełni gotowości do działania możemy przejść do  realizacji

III-  faza kontroli

W przypadku zadań zrytualizowanych nie ma fazy preparacji od razu przechodzi się do realizacji ( np. praca na poczcie). Każde działanie da się sprowadzić do  cyklu działania ograniczonego ( nawet przejście przez ulicę).

Fazy czynności Kontroli   - to typ Cyklu działania zorganizowanego, dotyczą zadań kierownika , kierownik w większości przypadków nie realizuje zadań jakie powierzone są jego komórce organizacyjnej.

9/ POJĘCIA KIEROWANIA, STEROWANIA,

ZARZĄDZANIA I ADMINISTROWANIA

STEROWANIE - to wszelki...