Barbara Czarniawska - Podejmowanie decyzji.pdf - Dokumenty - faustyna2606

6. oclrue cHARAKTERYsTY}<A

PODEJMOWANIA

DECYZ.JI

6.1. RodzaJe decy zlt organtzacyJnych

DecyzJe podejnowane w organLzacJach mona charalrtery.zowa

pr?ez optsante tch na trzech wyniarach: r,pbz!.onu oelnQL dr-

"t (organtzacyJneJ t Ip zaorgant zaoyJ-

Je. Jeelt na ptzykad 7reno"

""io ;;;i;

' zaPzdzen1e nastpuJoeJ trecit |,Z dnlem... ustaJe moltwo

badawc

. ruchoych godzln.plaoy. Kay pracownLk lnstytirtu obowtaany

: jest rozpocz plac o godz" ?vo t zakoitczyj lu nie wczenteJ

: nl o 151o'!, 'to Jest to deoyzJa na bardzo ntsktn szcaablu

oglnocl, za to obeJnuJca o8ronny obszar przestrzenL organL-

zacyJneJ (oa organtzacJ) t ntdokre1ente dugi czag. Jell

natontast ten gam dyrektor powle na zebranLu oglyn' .;;:-

rte, nasz tnstytut .uczynt wszystko., abx na drodze izetelaeS

placy badawczeJ pouc w :rozwtzantu probIenw, z ktrynl bo_

r?ka st nasza b.nana'', to bdzte to decyzJa bardzc oglaa t

ntecloqkreIoaa pod wzglden Blzestrzent t CZ&Sllo ;;";;;;;-

nte tych'trzech aspekt* oo"" tcb nottwcb konb1na;;";;;"-

- la nam wyronl nastpujce rodzaJe oecyzJr organ1z""ylav"n:'

*-, Q'eoyzJe strategiczne (f,o1muowale ceIw),

- decyzJe taktycze (ustalante p:tocedur 1 nodkqv umoll-

rtaJo;r,eh reaItzowante celw),

- decgl"1*Je adnlalstracyJue (odosza{e

"do Ju lstnleJcycb przeplsw),

- dec;rzJe dolane (poaeJmowaae ad boc,

btecych zdarze

*lcb podJcla nte naJ wtkszego wpwu na

kto:re poua momentap

yote organlaacJl ).

W ORGANIZACJACH

nej)l tra ktry deoyffipyw|l oraz czagg, ;w ktoryn obbzu_

.'-

-tOO*

'l.

Dwa ostatnle rodzaJe decyzJt Bte s dla neg szczeg,lnle

Lnteresujce.' PLerwssyn (decyzjon adnintgtracyJnvon) oJmawra

st nlektedy plawa do aoszenla tego nLana, poddajc w wtpll-

wo f?lrt l CB gtosowante przeptsw Jest w ogIe decyzJ, tJ. '

akten wybolu, a aLe po prostu "doboru", klasyftkacJt. Nte b;-

dzteny tu tego rozstrzyga, cbo Jelt w centrum naszej uwagt

zaaJduJe sl proceg BodeJnowanta decyz$l, a ate tylko alt ny-

boru, to t owa klasyftkacJa nle 1nwtnna zosta ole zauwaona.

Deoyaje dorane,ktrTcb skutkt przawtduJe st Jedyate w po-

wtzantu z chwtl obecu, to wanle te decyzJe' ktryn towa-

Izvsw sakranentalne t ''... ale nle naley traktowa tego jako

' precedengu'. libeny o nlch tylko poviedzLer. $eell lcb -\

' udzla w ogJ.neJ I'tc_zble decyzJi Jest zaacy, dowodt 1o*63-

ku JakieJkolwtek'str'ategl1 przedslblorstwa. Wte kada z,

nlch '" p"i ,.' sza.ge ' aby sta ui pre"eaen;;'];;;''"

z gbokteJ potrzeby tworzenta JakteJ ogJ.nleJszej strategtt3

potrzeby typoweJ dla kadeJ organlzacJt, a wactwle dIa pra-

cuJcycb w ntej ludzl, ktorzy }ubt wledzle, l'ozego sl trzy-

na'l.

. at.t. Dccy|c strateglczne

szych trpeob wynt'arwr nugz by one zarwno oglne, ja r

-obejnowa spol cz przeEtrzeaL czy strukturJr olganizacyJ-

' neJ 'oraa obowtrywa przez duBw czal. Fodstawowe p:obleuy

zrlzane z pdeJnowaalen decyzJl slate,gtczuyob noaa scbarak-

teryzora Jakq dwle spzearnoct, ktore uugz by nteustaante

*}*gg9}gqP9.*g9' *ggsspffi

ay oeJ.qp'' ealoEtnt, wqec

"aw nBp-P9P-*"?'9sp*}ll*h_sgn."ko.nnE-*- - \'

Blersz, wle st one z pro-

blemen tak naktn, Jakin Jest przystosowywante sl o:lgaalzacJl

do zntedta5cego pt'rodonlgka. Denle do gtawtinta-soule

precyzyJych t konsekwentnycb celfu noe rioBrowadzl do tegg,

.,r.'-.11,

saJtstotoleJsze decyzJe dotycz celw dalaaat. Owe dg-,

cyzje strategtozue naleaoby untect wysotso na kadyu Z 11g.- ,

Jeell "n"o"i o *.prrrr*gc'

e przedsi.blorstwo produkuJoe odzle |lnie ugnie 1'''praed,

presJ koaswnentow, teaItzujc przyJt plzez stebie strategt

bez wzgldu na mod, zmi.eataJcy sllg popyt ltp. Druga skraJ_

, no, to bnak jaktchkolwlek celw t wybterante drogl naJat-

.wieJ szeJ, 'raz zgodnte z yozenlanl otoczenia, r:az, splzecznLe

z nLni, ale zawsze z dbaoci - Jakie krtkowzroczir - o chwi-

lbw wygod organtzacjL 1 tych, kborzy s jej czonkamt. Eak

wlc orgaaLzc.1 musji_jjla{Q -spu 99t pbolby_ tylkp .W_gy-

g.aonyh.J9j.*eg!r*1*T1?}39"{"J:*qpPEwg!-q{9L=-?9-d-

nr3 {_: - B_I. z' *LT [y- :l"g'9i"":r.. Wytv a e n t e o d po w t e on r c -

. j::

tu o rowTanta pozotne, decyzje-hasa nte zawterajce ad-

BeJ t:rect, a Jedynte goosown deklalacjt, jak w urypadku

przytaczane$ pr,ze as dekJ.aracJl dyrektora lnstytutu badawozo1

go.. Gorzei gdy probuJemy wyledzt konsekwencje tych aeklara-

cJt w t'leaInych|' decyzJach. cL sant ludzie, kt rzy zatruwaJ,

- ta'n :lzekt t powtetrze, ptejnuJ decyzJe zrlj.elzajce do Bod-

niesLenla wygody warunkw pracy swoich pracownial" o*Lit-

szentra doetpnych noItwoct r'ek:reacyjnych; nie zauwaajc

zteszt adnego zwtzku ntlzy tymt dwoma rodzaJamt decyzJt.

NaprnoszukaI1bynyuatch1adwdysonansupoznawcue8o.

T;mczasem warto uwLadont sobte, e takt zwtzek tstnieje

nldzy 1nzornte bardzo odlegnnl decyzJanl. Warto te panl-

*.*_:**--

l Druga sprzeczno Jbst noe jeszcze trudnteJsza do rozwt-

zanl'a1 8d w procesle Jej rozwtzywanta lo gosu docbodz

.wrtoci s1rceezae ltp. trudae problemy aksjologtczne. e,two

.6.t'l2',Docy2[9 takbpzn

st.faeaoo-cuagony3nagtnt""""o'"eatyrto.t;;;fi""u'i"l

rbg ut bardzo 'rny 1nztom oglnoot 1 zas16 tyrze-

o61ne, _rozstrzygaJoe o naJbardzteJ zasa&rtozych p*""a*Joa

t ggDvcb netodaob :liallzacJt oelw. Do nlch zattez1 nalcy

taEe ;: deoy,ala'o .roznleEzozeatu pro'dkw Lofornac3ilJno-u.*ye-

By9b :Y' ot8aptzaoJl (lto l. Jakte'deciz.-|B na podeJtqowa? ) oo"o

losobach oocny stopnla realtzacJt celw (oho oceny nlekter

dobonyrane 8 Boza organLzacJ)l

Cytorant Ju Marcb t Slnon nprowadztll PoJQcte celn op,e-

raqyJnycb 1 ntqoperacyJpJtcb. Rnt st oue waai.e;y'E _

w wypadLu pLelwsgyob o wyborze taktykt nona gadcaoiac p=

rrauJc Be gob altelaatywae sposoby pogtpowanla 1 o""oi"_

Jo' Jc na drodze raoJonainego noo"""o *"ri. n-''*;;-;;-

Lr nLeope,tacyJnJtob, (taklch ,Jak np.. dotrobyt' loleczegtwal

takt aprardatan nle Jest noltwy. Dlatcgo aa og.w or8an{za-

9J.19! 91I "l9 9o gp"racJonallzacst "*E''tL*_ggibfinra

lcb n oDereoyJnc 3oglr9 (m*'op.'*offi"lt' i.t];"m'*;etde

stan;l oey zJarlska wskazuJ ua ostgntcle dobrob}tu). Nle

wszystkte Jednak cele atwo poaaaJi st taklenu zabtegowt, a

wtedy decyzJa o doborze taatykt lndeJnowana Jest aa drodze

kompromlsu, praetargw ltp. Tan Jednak, gdzle daJe st PIze_

prowadzt tak operacJonaltzacJ (bez szkody dla same8o celu),

warto to zrobt wanle po to, aby decyzJ wybolze Jpo"obu''

postpowaala oprze aa rynlku rzetelneJ analLzy r*eycn no-

Itwoct.

42. Proces podeJmowania decyzjl w organizacJach

, K1asyq,zpy opts procesu rozrlzywaota prob].ennr plowadz. :

', cdgo 'do pg.dJota deoyzJt sfornuowa 90 1910 t. Jo]bn Dewey, a

w alezllczo7ch warlacjacb na ten tenat 1nwstaci oa ;.;;

czaEu trudno st dopatrze czego tstotale lepszego. lllyron{

,,,

oo "

qlP,-uctb trudnocl (zauwaenle

prob.le,.ru ), anepzgr svtuacJT p

aate alter-

-*:*_.].Y-,\

natJmnych rozrlla' lo.zDattuonlc noltwJrob hoagebleaoJt al-

',.1t

.' . :a. ,. ._-

. . *,

;

ternat}wnych roilt'a eten ngtpu$-e podJgole decya$l t :

-r--i''d'--' _._.

wptowadzoni 'JeJ fl ycl'c.

Jednake teorecdny optg plzebtggu ptooesu decyzyJo,ego,

BrzefilduJcy po analtzte pmblcnu koleJno wtwalzante aItema-

tr' przew{dywante {cb nolxrygb konaetrencJt oraz tcb warto-

clowante prowadzce do Wboru jedneJ alternatJmJr - decyzJ!. _

ozsto ate znaj{uJe potwterdzenta w praEtyoe. Jegt to wlc

raczeJ opl.s etapw, ktre nog 'tystBl w prooeELc 1nde$nona-

nta decyzJd, ale n{e mug!. Jak naprard wtsda.1ndcJnoraatc

deoyzJt w organtzacJaeh? Odlnwtedst nB to pytaate udslela

Janos- _tro!g!_' EBanJr ebpontsta wgtolbkt.

"=ffirHTiot" tiudnoot, stglnutowanle prollanu 1 ustal,cute

Je6o 1ntlstaworyob paranctrfir (wskantkfu cbaraktelyzJoyob

a]'tir'aatir{) wyznaoza . nan zbtr nollnyob attllptyr deoyayJ-

DJcbr dotyczcyo'h rozntzaata danego problenu. Zbtr ten aa

ryysunku 7 ukaza4r Jest Jako prostotr kady punlst te}o rry_

rgolurzny Jagt noLlr ay'rJ 'altel- '

natywu n Irresttt E bua 1nrtcdzlc, R gdyby pld tyob

alternan' udao Tn Bt snale deoyzJ nsJleBsr, bylaby to

decyzJa tdcalna,.

,'$g.?., Zbtr'] ellwycb

alternatyr dqcyzyJnyob w

yg.8. ' zbtr ryhbatr-

knss:tlt K (au-torstro

zyJycb (ulorstwo

' w.as$ )

. .

Dycb alterqatr deoy-

Barbara Czarniawska - Podejmowanie decyzji.pdf

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: