1. Który z poniższych elementów nie charakteryzuje modelu harwardzkiego:
a) wyróżnienie funkcji ZZL;
b) wyróżnienie obszarów decyzyjnych ZZL;
c) traktowanie strategii organizacji jako czynnika sytuacyjnego wewnętrznego;
d) ujmowanie pracowników jako wewnętrznych interesariuszy.
2. W wyniku przeprowadzonej oceny ustalono przydatność (…) w realizacji:
a) celu psychospołecznego oceniania w wymiarze prospektywnym;
b) celu administracyjnego oceniania w wymiarze retrospektywnym;
c) celu administracyjnego oceniania w wymiarze prospektywnym;
d) celu psychospołecznego oceniania w wymiarze retrospektywnym
3. Które z poniższych rozwiązań organizacyjnych dotyczy restrukturyzacji funkcji personalnej:
a) outsorcing;
b) dewizonalna struktura organizacyjna;
c) model zintegrowany;
d) funkcjonalna struktura organizacyjna.
4. Która z poniższych technik oceniania nie należy do kompleksowych:
a) model 360*;
b) ocenianie przez określanie celów;
c) technika wymuszonego rozkładu;
d) portfolio personalne.
5. Dostosowanie się do organizacji pracy należy do:
a) wymiaru zawodowego adaptacji do pracy na poziomie stanowiska pracy;
b) wymiaru społecznego adaptacji do pracy na poziomie organizacji;
c) wymiaru zawodowego adaptacji do pracy na poziomie organizacji;
d) wymiaru społecznego adaptacji do pracy na poziomie stanowiska pracy.
6. W zintegrowanym podejściu do zarzadzania przez efekty punkt wyjścia stanowi:
a) planowanie efektów na poziomie pracownika;
b) misja i strategia organizacji;
c) identyfikacja obszarów efektywnościowych na poziomie jednostek organizacyjnych;
d) planowanie zadań.
7. Do uwarunkowań społeczno – kulturowych ZZL zalicza się (m.in.):
a) aktywność zawodową ludności;
b) migracje wewnętrzne;
c) preferencje ludzi co do proporcji pomiędzy aktywnością zawodową a czasem wolnym;
d) migracje zewnętrzne.
8. Która z poniższych ról podmiotów rozwoju ZL należy do zorientowanych na zadania o (charakterze funkcjonalnym):
a) agent zmiany;
b) kreator organizacyjnego uczenia się;
c) wspierający procesy strategiczne;
d) współuczący.
9. Która z poniższych cech charakteryzuje geocentryczną postawę wobec umiędzynarodowienia ZZL:
a) opracowanie koncepcji menedżerskich w miejscu lokalizacji zagranicznej jednostki organizacyjnej;
b) jednokierunkowe przywiązanie do kraju pochodzenia;
c) dążenie do podziału kompetencji między centralą a jej zagranicznymi jednostkami organizacyjnymi przy zachowaniu ogólnych standardów dla całej organizacji;
d) dostosowanie do warunków lokalnych opracowanej w centrali strategii działania
10. Osoby, dla których najważniejszą sprawą jest możliwość wypróbowania własnych pomysłów stosują z reguły styl uczenia się:
a) rozważający;
b) pragmatyczny;
c) doświadczalny;
d) teoretyczny
11. Która z poniższych cech przeczy istocie ZZL:
a) integracja strategii ZZL z ogólną strategią organizacji;
b) potrzeba decentralizacji odpowiedzialności za sprawy kadrowe;
c) podkreślenie roli kultury organizacyjnej;
d) postrzeganie zasobów ludzkich jako źródła kosztów
12. Kafeteryjna forma wynagrodzeń:
a) może być składnikiem tylko części ruchomej wynagrodzenia;
b) może być stosowana wyłącznie w odniesieniu do kadry kierowniczej;
c) może mieć wyłącznie postać świadczeń nie pieniężnych;
d) może być składnikiem stałej części wynagrodzenia
13. Działanie ukierunkowane na zarządzanie różnorodnością to jeden z przejawów jednej z ról specjalistów ZZL. Której:
a) partnera strategicznego;
b) rzecznik pracowników;
c) eksperta funkcjonalnego;
d) developera kapitału ludzkiego
14.Która z poniższych cech dotyczy(…)funkcji personalnej:
a) czasowy rodzaj kontraktu;
b) możliwy transfer aktywów ludzi;
c) brak transferu odpowiedzialności;
d) zadania jako przedmiot transferu.
15. Który z poniższych wymiarów nie charakteryzuje zarządzania personelem:
a) praca zespołowa jako metoda projektowania stanowiska;
b) pluralistyczna istota stosunków organizacyjnych;
c) monitorowanie jako zadanie kierownictwa wobec podwładnych;
d) normy i praktyka działania jako wyznacznik zachowań
16. Metoda scenariuszowa znajduje zastosowanie do:
a) prognozowania zmian w stanie zatrudnienia;
b) określania potrzeb personalnych;
c) planowania obsad personalnych;
d) we wszystkich ww. przypadkach
17. Strategia dopasowania pracowników do kultury organizacyjnej:
a) opiera się na zasadzie „właściwy człowiek na właściwym miejscu”;
b) preferuje u kandydatów kompetencje miękkie; ?
c) ignoruje kompetencje twarde (?);
d) kładzie akcent na (?) wkładu do organizacji
18. Ogłoszenie o ofercie pracy powinno pełnić funkcje:
a) informacyjną;
b) wstępnej selekcji;
c) motywacyjną;
d) łącznie wszystkie ww.
19. Dla wykonania zadań złożonych i nietypowych zalecana jest sieć komunikacji typu:
a) łańcuch;
b) pajęczyna;
c) koło;
d) Y
20. Które z poniższych działań należy do obszaru wykorzystania kapitału ludzkiego:
a) rozwój pracowników;
b) kształtowanie relacji międzyludzkich;
c) zarządzanie efektywnością;
d) ujmowanie wiedzy ludzi w bazach danych
21. Porównywanie się w obszarze ZZL z najlepszymi i uczenie się od nich nosi nazwę:
a) audytu personalnego;
b) outsorcingu funkcji personalnej;
c) benchmarkingu personalnego;
d) outplacementu
22. Umiejętność wykorzystania przez specjalistów ZZL wiedzy na temat funkcjonowania przedsiębiorstwa w realizacji funkcji personalnej jest zaliczana do następującej dziedziny kompetencji specjalistów ZZL:
a) świadczenie usług HR;
b) technologii HR;
c) wnoszenie strategicznego wkładu (?),
d) wiedzy biznesowej
23. Który z poniższych wskaźników nadaje się do zarządzania efektywnością pracy jako standardu w audycie funkcji personalnej:
a) wartości dla pracowników;
b) pomiar inwestycji w kapitał ludzki;
c) komunikowanie się;
d) wartości dla klientów
24. Które z poniższych zachowań (jako jedno z możliwych) sprzyja przetrzymaniu szoku kulturowego:
a) izolacja od miejscowych;
b) zrzucanie odpowiedzialności za niepowodzenia na warunki w kraju goszczącym;
c) tworzenie swoistego stronnictwa niezadowolonych;
d) oczekiwanie na powrót do kraju pochodzenia jako rekompensaty za ponoszone koszty pobytu w kraju goszczącym
25. Stan nieodczuwania potrzeby aktywności zawodowej charakteryzuje jedną z relacji między pracą zawodową a życiem osobistym. Którą:
a) egzystencję;
b) integrację;
c) bezczynność;
d) hedonizm
26. Koncepcja zależności między strategią ZZL a ogólną strategią organizacji zakładająca możliwość wyznaczania przez zasoby ludzkie kierunków strategii ogólnej to:
a) podejście klasyczne;
b) podejście aktywne;
c) podejście interaktywne;
d) podejście reaktywne
27. Która z poniższych form pracy pasuje (chyba o taki wyraz chodzi) wyłącznie do wymiaru chronologicznego uelastycznienia rozkładu czasu pracy:
a) skracanie czasu pracy:
b) praca zmianowa;
c) praca w domu;
d) ruchomy czas pracy
28. Koncentrowanie się na bieżących sprawach kosztem planowania długookresowego jako jeden z przejawów negatywnego skutku wymuszonej derekrutacji zewnętrznej nosi miano:
a) utraty innowacyjności;
b) obniżonego morale;
c) oporu wobec zmian;
d) kryzysowej mentalności
29. Prawidłowy system oceniania:
a) może różnicować kryteria i techniki ocenianego obiektu;
b) nie powinien różnicować kryteriów oceniania;
c) może nie obejmować wszystkich członków organizacji;
d) może różnicować kryteria ale nie techniki.
30. Która z poniższych cech charakteryzuje ZZL:
a) normy i praktyka działania;
b) pracownicy – kierownicy jako najważniejsze(…);
c) wszyscy kierownicy;
d) kierownicy liniowi.
31. Zarządzanie przez efekty
32. W opisie stanowiska pracy:
a) nie uwzględnia się warunków pracy;
b) uwzględnia się wyłącznie ogólną charakterystykę wykonywanej pracy;
c) uwzględnia się m.in. (…) organizacyjne stanowiska pracy;
d) uwzględnia się wyłącznie zakres obowiązków
33. Zespół działań mających na celu łagodzenie skutków derekrutacji zewnętrznej oraz wsparcia osób (pracowników?) odchodzących z organizacji określa się mianem:
a) outsorcingu funkcji personalnej;
b) outplacementu;
c) controlingu personalnego;
d)
34. Ekstrawersja to jeden z wymiarów(?) której cechy osobowości:
a) równowagi emocjonalnej;
b) otwartości intelektualnej (?);
c) towarzyskości;
d) zgodności.
35. Wzbogacanie treści pracy to (co do istoty):
a) ilościowe wertykalne rozszerzenie treści pracy
b) ilościowe horyzontalne powiększenie zakresu zadań;
c) jakościowe horyzontalne poszerzenie treści pracy;
d) jakościowe wertykalne rozszerzenie treści pracy
36. Macierz oceny przydatności pracowników znajduje zastosowanie (…):
a) określania potrzeb personalnych;
b) prognozowania zmian w stanie zatrudnienia;
c) planowanie obsad personalnych;
d) wszystkich ww. przypadków
37. W komunikacji niewerbalnej informacji o intensywności (…):
a) gesty;
b) mimika;
c) kontakt wzrokowy;
d) ruch
38. Który z poniższych celów odpowiada szkoleniu dostosowawczemu:
a) uzyskanie nowej specjalizacji zawodowej;
b) pogłębienie umiejętności;
c) wyposażenie nowych pracowników w specjalistyczne umiejętności;
d) uzyskanie nowego zawodu
39. Efektywne wykonywanie danej pracy bez namysłu:
a) nieświadomości kompetencji;
b) świadomości kompetencji;
c) nieświadomości niekompetencji;
d) świadomości kompetencji.
40. W Polsce test psychologiczny jako narzędzie doboru może być przeprowadzany:
a) przez każdego specjalistę ZZL;
b) wyłącznie przez upoważnionych specjalistów ZZL;
c) wyłącznie przez wyspecjalizowana agendę doradztwa personalnego;
d) wyłącznie przez uprawnionego zawodowego psychologa. ?
41. Które z poniższych kryteriów oceniania należy do grupy behawioralnych:
a) kreatywność;
b) odpowiedzialność;
c) odporność na stres;
d) wytrwałość w działaniu.
42. Który z poniższych objawów stresu należy do grupy behawioralnych:
a) problemy z koncentracją;
b) pogorszenie komunikowania się;
c) niezadowolenie z pracy;
d) nuda.
44. Sugerowanie się przez oceniającego jedna cechą ocenianego pracownika określa się mianem:
a) błędem projektu;
b) błędem ostatniego spostrzeżenia;
c) efektem halo;
d) efektem hierarchii.
47. Pracownicy charakteryzujący się niska efektywnością a wysokim potencjałem rozwoju:
a) mało przydatny;
b) problematycznych;
c) solidnych;
d) najlepszych.
48. Który z poniższych instrumentów kontroli procesów szkolenia ma zastosowanie wyłącznie do kontroli w trakcie szkolenia:
a) obserwacja;
...
chomixus