Zagadnienia z technik negocjacji
1. Elementy składowe definicji pojęcia „negocjacje”.
2. Cechy postawy zamkniętej i otwartej w negocjacjach.
3. Typy spojrzeń w negocjacjach.
4. Wybór odległości od partnera w negocjacjach.
5. Zachowanie pozycji przy „stole” negocjacyjnym.
6. Znaczenie gestów w negocjacjach.
7. Cechy procesu komunikowania się w negocjacjach.
8. Elementy procesu komunikowania w negocjacjach.
9. Błędy popełniane w zadawaniu pytań podczas negocjacji.
10. Rozwiązywanie konfliktów przy użyciu negocjacji (w tym strategia GRIT).
11. Zasady manipulacji w negocjacjach (zasada wzajemności, kontrastu, ograniczonej dostępności, dowodu społecznego, sympatii, autorytetu, zaangażowania i konsekwencji).
12. Etapy prowadzenia negocjacji.
13. Techniki negocjacyjne (proszę wybrać 6 dowolnych).
14. Cechy i umiejętności efektywnego negocjatora (mediatora).
agath88