TI-Ecomerce.pdf

(216 KB) Pobierz
28660240 UNPDF
Technologie Internetowe
Sprzedaż i marketing w internecie
Marek Zachara
http://marek.zachara.name/
1
© 2008 Marek Zachara
10/28/08
28660240.002.png
Fazy integracji internetu
● Storona informacyjna
– Informacje o produktach, dane kontaktowe itp.
● Sklep / kanał sprzedaży
– Zwiększenie sprzedaży
– Dotarcie do nowych rynków
– Podwyższenie marży
● Business web
– Przetwarzanie zamowień/płatności, planowanie
łańcucha dostaw
– Optymalizacja pracy (m.in. outsourcing)
2
© 2008 Marek Zachara
10/28/08
28660240.003.png
Sprzedaż internetowa
● Otwarcie na nowe rynki zbytu
– Oferta dociera do lokalizacji w których nie
operują oddziały / dealerzy
– Rozszerzone zostają godziny sprzedaży (24h)
● Dotarcie do wąskich grup odbiorców
– Specjalizowanych towarów z reguły nie opłaca się
sprzedawać przez sieć sklepów
– Możliwość precyzyjnego dotarcia do grup klienckich
(specjalistyczne serwisy/społeczności)
3
© 2008 Marek Zachara
10/28/08
28660240.004.png
Rodzaj Produktów
● Dobrze nadają się wszelkie produkty
standardowe – klient dokładnie wie co dostanie
– Książki, Płyty CD, Sprzęt elektro
– Produkty specjalistyczne
● Kłopotliwa sprzedaż produktów dobieranych
indywidualnie, bądź też wymagających
specyficznych warunków transportu i przech.
– Ubrania
– Żywność
4
© 2008 Marek Zachara
10/28/08
28660240.005.png
Sprzedaż internetowa - logistyka
● Redukcja łańcucha logistycznego
– Nie trzeba przejmować się planowaniem
towarowania sklepów
– Redukcja sumarycznych zapasów
● Wzrost kosztów jednostkowych transportu
● Długi czas realizacji zakupu
● Wzrost kosztów obsługi zwrotów/reklamacji
5
© 2008 Marek Zachara
10/28/08
28660240.001.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin