autodesk_installation_support_qa.pdf

(118 KB) Pobierz
Microsoft Word - autodesk_installation_support_qa.doc
Pomoc instalacyjna firmy Autodesk ®
Podane poniżej informacje zostały przekazane przez dział pomocy technicznej firmy
Autodesk ® 30 stycznia 2006 roku. Bieżące informacje na temat pomocy technicznej
można znaleźć pod adresem http://www.autodesk.com/support-plk.
Pytania i odpowiedzi
P. W jaki sposób mogę otrzymać spersonalizowaną pomoc techniczną do tego
produktu?
O. Jeśli produkt został zakupiony u autoryzowanego sprzedawcy produktów firmy
Autodesk, należy skontaktować się z nim w celu uzyskania pomocy. Najbliższego
autoryzowanego sprzedawcę produktów firmy Autodesk na danym terenie można
znaleźć, dzwoniąc do lokalnego biura firmy Autodesk lub odwiedzając stronę
z informacjami o partnerach w witrynie internetowej firmy Autodesk pod adresem
http://www.autodesk.com/reseller-plk.
Listę opcji pomocy technicznej udzielanych przez firmę Autodesk można również
uzyskać pod adresem http://www.autodesk.com/support-plk , wybierając odpowiedni
produkt.
P. Gdzie znajduje się drukowany podręcznik instalacyjny do tego produktu?
O. Podręczniki instalacyjne w formacie PDF są dostępne do druku w przeglądarce na
karcie Dokumentacja.
przed zainstalowaniem nowej wersji programu. W przypadku uaktualniania
dotychczas używanego produktu do wersji 2007 użytkownicy, którzy nie wykupili subskrypcji,
mogą nadal używać wcześniejszej wersji przez okres 120 dni od zainstalowania nowej wersji.
P. Czy muszę zainstalować przeglądarkę Microsoft ®
Internet Explorer 6
z dodatkiem SP 1 lub nowszym zanim zainstaluję ten produkt?
O. Nie można zainstalować produktu, jeśli program Microsoft Internet Explorer 6.0
z dodatkiem Service Pack 1 (lub nowszym) nie został zainstalowany na stacji roboczej.
Program Internet Explorer można pobrać z Centrum pobierania w witrynie firmy
Microsoft http://www.microsoft.com/poland/
P. Czy muszę przenosić narzędzia Express Tools z mojej wcześniejszej wersji
tego produktu do nowej wersji, aby móc z nich korzystać?
O. Nie ma potrzeby przenoszenia starszych wersji narzędzi Express Tools. Narzędzia
AutoCAD Express Tools z dysków 1-9 można zainstalować razem z programem
AutoCAD. W kreatorze instalacji programu AutoCAD na stronie Instalacja narzędzi
opcjonalnych należy wybrać opcję Zainstaluj Express Tools.
AutoCAD ®
P. Czy jeśli mam zainstalowaną wcześniejszą wersję tego produktu, muszę ją
odinstalować przed zainstalowaniem tej wersji?
O. Nie trzeba odinstalowywać wersji 2000, 2000i, 2002, 2004, 2005 ani 2006 programu
P. Jak zainstalować program AutoCAD w systemie Windows XP, jeśli podczas
instalacji występują problemy?
O. Jeśli wystąpią problemy z instalacją programu AutoCAD, można podjąć próbę instalacji
w trybie diagnostycznym.
Aby przełączyć system Windows XP na tryb uruchamiania diagnostycznego:
1. W menu Start (w systemie Windows) kliknij polecenie Uruchom.
2. W polu Otwórz wprowadź msconfig .
3. W oknie Narzędzie konfiguracji systemu, na karcie Ogólne wybierz opcję
Uruchamianie diagnostyczne.
4. Kliknij kartę Usługi i wybierz usługę Instalator Windows.
5. Kliknij przycisk OK.
6. W oknie komunikatu konfiguracji systemu kliknij przycisk Uruchom ponownie.
7. Po zakończeniu uruchamiania systemu Windows zaloguj się jako użytkownik
z uprawnieniami administratora i zainstaluj program Postrio.
Uwaga: Więcej informacji o instalowaniu programu można znaleźć w Podręczniku
instalacji jednostanowiskowej, dostępnym w przeglądarce na karcie Dokumentacja.
Po zakończeniu instalacji programu AutoCAD można powrócić do normalnego trybu
uruchamiania systemu Windows XP.
Aby przełączyć system Windows XP na tryb normalnego uruchamiania:
1. W menu Start (w systemie Windows) kliknij polecenie Uruchom.
2. W polu Otwórz wprowadź msconfig .
3. W oknie Narzędzie konfiguracji systemu, na karcie Ogólne wybierz opcję
Uruchamianie normalne.
4. Kliknij przycisk OK.
5. W oknie komunikatu konfiguracji systemu kliknij przycisk Uruchom ponownie.
Autodesk i AutoCAD LT są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Autodesk, Inc., w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.
Wszystkie pozostałe nazwy marek, nazwy produktów lub znaki towarowe należą do ich prawnych właścicieli.
Firma Autodesk zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie i specyfikacji produktów w dowolnym terminie i nie ponosi
odpowiedzialności za błędy typograficzne, jakie mogą wystąpić w tym dokumencie.
© 2006 Autodesk, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
713089252.001.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin