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Ubisoft Entertainment
Might & Magic Heroes VI v1.00
SEPTIEMBRE DE 2011
¡Gracias por adquirir Might & Magic Heroes VI! En este documento encontrarás información general sobre el juego. Aquí se recoge información que no pudo incluirse en el manual debido al proceso de producción.
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Tabla de Contenidos
1. Instrucciones de Instalación
1.0. Instalación
1.0.1 Requisitos del juego *POR FAVOR, LEE ESTE APARTADO*
1.1. Consejos de instalación
1.2. Requisitos del sistema
1.2.1 Configuración mínima
1.2.2 Configuración recomendada
1.2.3 Tarjetas gráficas compatibles en el momento del lanzamiento
1.3. Desinstalación
2. Problemas conocidos
2.1. Opciones gráficas/rendimiento
2.2. Instalar controladores de placa base y de tarjeta gráfica
2.3. Instalar controladores de sonido
2.4. Instalar DirectX
3. Páginas Web importantes, información de contacto y servicio técnico
3.1. Servicio técnico
3.2. Páginas Web importantes
4. Información legal
1.0 Instalación
Coloca el DVD en tu unidad de DVD y espera que se inicie el menú de inicio automático.
Si el menú de inicio automático no se inicia automáticamente, haz clic en Inicio/Iniciar, en la barra de tareas de Windows® y selecciona EJECUTAR. Escribe “D:\autorun.exe” y haz clic en ACEPTAR. Aparecerá el menú de inicio automático. Si la letra de la unidad de DVD no es “D”, escribe la letra que corresponda.
Selecciona INSTALAR.
Sigue las instrucciones de instalación.
Iniciar el juego
En Windows 2000/XP dirígete a: INICIO > PROGRAMAS > UBISOFT > MIGHT & MAGIC HEROES VI y selecciona “MIGHT & MAGIC HEROES VI”.
En Windows Vista dirígete a: INICIAR > PROGRAMAS > JUEGOS > EXPLORADOR DE JUEGOS y selecciona “MIGHT & MAGIC HEROES VI”.
En Windows 7 dirígete a: INICIAR > TODOS LOS PROGRAMAS > JUEGOS > EXPLORADOR DE JUEGOS y selecciona “MIGHT & MAGIC HEROES VI”.
1.0.1. Requisitos del juego *POR FAVOR, LÉELO*
Para jugar y acceder a todas las funciones del juego, tienes que crear una cuenta Uplay, mediante el Ubisoft Game Launcher o en la página Web oficial de Ubisoft (http://www.ubi.com).
Además, se necesita una conexión a Internet activa para acceder a todas las funciones del juego y durante toda la sesión.
Por último, para ejecutar el juego debes tener instalado el Ubisoft Game Launcher. Si has desinstalado el Ubisoft Game Launcher por error, ejecuta el juego y éste debería reinstalarlo automáticamente.
Si encuentras algún problema durante la activación, puedes obtener ayuda en la siguiente página Web: http://www.mmh6.com
1.1. Consejos
* No se aconseja instalar el juego en la carpeta de Windows (normalmente C:\Windows), en una subcarpeta de la carpeta de Windows, ni en la raíz de la unidad del sistema (normalmente C:\).
* Se recomienda cerrar el resto de programas en ejecución antes de instalar el juego para reducir el riesgo de conflictos de software.
* Si notas problemas con los gráficos asegúrate de que el panel de control de tus controladores gráficos no está configurado para omitir la configuración de la aplicación.
1.2.1 Configuración mínima:
Sistema operativo: Windows® XP o Windows Vista® o Windows® 7 (32 o 64 bits)
Procesador: Intel® Pentium® Core 2 Duo E4400 a 2 Ghz o superior
AMD Athlon™ X2 5000+ a 2,6 Ghz o superior
RAM: 1 GB para Windows® XP / 1,5 GB para Windows® Vista®, Windows® 7
Tarjeta gráfica: NVidia™ GeForce® 8600GTS (512 MB de VRAM)
ATI™ Radeon 2600XT (512 MB de VRAM) o superior
Tarjeta de 512 MB compatible con DirectX® 9.0c
con Shader Model 3.0 o superior
Examina la lista de modelos compatibles 1.2.3 para obtener más información
DVD-ROM: DVD-ROM (8x)
Espacio libre en el disco duro: 8 GB
Sonido: Tarjeta de sonido compatible con DirectX 9.0c y los controladores más actuales
Internet: Se necesita banda ancha para el multijugador y las funciones en línea
Periféricos: Se necesita un ratón compatible con Windows
1.2.2 Configuración recomendada:
Sistema operativo: Windows® XP o Windows Vista® o Windows® 7
Procesador: Intel® Pentium® Core 2 Duo E6400 a 2 Ghz o superior
AMD AthlonII™ X2 240 a 2,8 Ghz o superior
RAM: 2 GB para Windows® XP, Windows® Vista®, Windows® 7
Tarjeta gráfica: NVidia™ GeForce® 8800GTX (1 GB de VRAM)
ATI™ Radeon HD 3870 (1 GB de VRAM) o superior
Tarjeta de 1 GB compatible con DirectX® 9.0c
Examina la lista de modelos compatibles 1.2.3 para obtener más información.
DVD-ROM: DVD-ROM (24x)
Sonido: Tarjeta de sonido 5.1 compatible con DirectX® 9.0c y los controladores más actuales
Internet: Se necesita banda ancha para el modo multijugador y las funciones en línea
1.2.3 Tarjetas gráficas compatibles en el momento del lanzamiento:
NVIDIA GeForce® 8600 o superior
NVIDIA GeForce™ 9 Series
NVIDIA GeForce™ 200 Series
NVIDIA GeForce™ 400 Series
NVIDIA GeForce™ 500 Series
ATI® RADEON® HD 2600 o superior
ATI® RADEON® HD 3000 Series
ATI® RADEON® HD 4000 Series
ATI® RADEON® HD 5000 Series
ATI® RADEON® HD 6000 Series
Para obtener un listado actual con los requisitos mínimos, por favor echa un vistazo a las Preguntas frecuentes de este juego en nuestra página Web de ayuda, en http://support.ubi.com.
Puedes desinstalar Might & Magic Heroes VI desde el icono Programas y características, situado en el Panel de control (Inicio/Iniciar->Configuración ->Panel de control). Busca la entrada Might & Magic Heroes VI y haz clic en el botón Desinstalar o cambiar este programa, y a continuación sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el juego.
Las Opciones gráficas pueden afectar directamente al uso que hace el juego de la memoria. Si tu ordenador no tiene suficiente memoria RAM, estas opciones deberían bajarse en consecuencia.
El juego ha sido depurado para que se ejecute correctamente tanto en sistemas con un procesador como con varios.
Sin embargo, funcionará mejor en una CPU con varios procesadores y es muy recomendable para experimentar todo el potencial del juego.
Es importante asegurarse de que estén instalados los controladores más actualizados disponibles.
Si notas cualquier problema con los gráficos, por favor, actualiza los controladores de vídeo y de placa base, utilizando los más actuales. Al final de este documento encontrarás enlaces a las páginas Web de los fabricantes de tarjetas gráficas compatibles y de los principales fabricantes de placas base.
Si notas cualquier problema con el sonido, por favor, actualiza los controladores de sonido utilizando los más actuales. Al final de este documento encontrarás enlaces a las páginas Web de los principales fabricantes de tarjetas de sonido.
2.4. Instalar DirectX 9.0c
Para ejecutarse correctamente, Might & Magic Heroes VI necesitas las bibliotecas de tiempo de ejecución DirectX de Agosto del 2009 o posteriores. Para obtener la última versión de DirectX, por favor visita:
http://www.microsoft.com/windows/directx
DirectX también se encuentra en el disco de instalación, en la carpeta Support\DirectX y se instalará automáticamente al instalar Might & Magic Heroes VI.
Si aparece un mensaje de error relacionado con la falta de archivos DLL, vuelve a instalar DirectX desde el disco de instalación o desde la carpeta en la que se instaló el juego para corregir el problema.
Antes de ponerte en contacto con el servicio técnico de Ubisoft, por favor lee el manual y el archivo LÉEME, disponibles en el disco del juego.
Por favor, examina también las páginas de ayuda de Ubisoft, disponibles en:
http://support.ubi.com
Es la mejor forma de encontrar respuestas a problemas comunes detectados en nuestros juegos.
Desde esta página también podrás acceder al Ubisoft Solution Center, donde podrás examinar nuestras listas de preguntas frecuentas y buscar en nuestra base de datos de problemas conocidos y sus soluciones. Nuestras listas de preguntas frecuentes están disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana, y contienen la información más actual disponible, incluyendo parches que pueden descargarse gratuitamente. Actualizamos estas páginas a diario, de modo que, por favor, busca primero aquí posibles soluciones a tus problemas.
Ponerse en contacto con nosotros:
IMPORTANTE: Asegúrate de que tu equipo cumple con los requisitos mínimos del sistema, ya que nuestro equipo de servicio técnico no podrá ayudar a los clientes cuyos ordenadores no cumplan estos criterios.
Siempre que te pongas en contacto con el Departamento del Servicio Técnico, incluye la siguiente información o tenla a mano si estás llamando por teléfono:
• Título completo del producto (incluyendo su número de versión).
• Mensaje de error exacto encontrado (en caso de aparecer) y una breve descripción del problema que tienes.
• Velocidad y fabricante del procesador.
• Cantidad de RAM.
• Sistema operativo y Service Pack instalado.
• Tarjeta gráfica que estás usando y cantidad de memoria RAM que tiene.
• Fabricante y velocidad de tu unidad DVD-ROM.
• Tipo de tarjeta de sonido que estás usando.
Es muy recomendable generar un informe de “DXDiag” (herramienta de diagnóstico de DirectX) de tu ordenador, que contendrá toda la información de la configuración de tu sistema. Por favor, incluye este informe cuando te pongas en contacto con nosotros mediante la interfaz de ayuda.
Para generar este informe:
1. En Windows, haz clic en Inicio/Iniciar->Ejecutar (en Vista, basta con hacer clic en Iniciar)
2. En el cuadro que se abrirá, escribe DXDIAG (en Vista, usa el cuadro Iniciar búsqueda) y pulsa Enter.
3. Cuando el archivo DXDIAG esté abierto, haz clic en el botón "Guardar la información...".
4. Haz clic en el botón Guardar para guardar en el Escritorio el archivo como un archivo de texto.
Ponerse en contacto con nosotros mediante correo Web: Debido a la gran cantidad de spam, virus, y otros correos sin relación con el servicio técnico, ya no ofrecemos ayuda mediante correo electrónico estándar.
Sin embargo, puedes enviar una pregunta por correo Web desde el Ubisoft Solution Center.
La mayoría de las preguntas por correo Web se responden en dos días laborables.
Política de devoluciones: Por favor, no envíes ningún juego de vuelta directamente a Ubisoft sin antes ponerte en contacto con e...
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