marka_a_sprzedaz.pdf
(
52 KB
)
Pobierz
Marka a sprzedaż
Marka a sprzedaż
Ostatnio miałem okazję udzielić paru wskazówek mojemu współpracownikowi. Dotyczyły one
brandingu, marketingu marki w kontekście pisania tekstów sprzedażowych. Wstawiam te porady, lekko
zedytowane, poniżej. Myślę, że każdy, kto zajmuje się marketingiem powinien wiedzieć to, co tutaj
napisałem. Zapraszam do lektury.
W swoim zgłębianiu marketingu staram się rozwijać dość wszechstronnie i czytam wszystko począwszy
od opracowań naukowych katedry marketingu przy Politechnice Gdańskiej, poprzez książki
amerykańskich "guru" internetowych, poprzez książki poważne, skończywszy na poradnikowych, od
NLP począwszy, na marketingu pragmatycznym, wreszcie na brandingowym (mocno europejskim,
brytyjskim, fmcg) skończywszy.
I powiem tak: Sprzedaje się nie emocje. Sprzedajesz i produkt, i emocje. To trzeba połączyć. Czasami
oferty perswazyjne mniej doświadczonych autorów tracą na tym, że za dużo emocjonalizują. Za dużo
opowieści a tak naprawdę
niewiadomo, co się sprzedaje:) A ludzie to materialiści. Oni chcą dostać ten ładny segregatorek i bawić
się we wpinanie karteczek. Ludzie lubią takie rzeczy. Niektórzy ludzie nawet zbierają znaczki! Pamiętaj o
tym;)
1. Marka komunikuje trzy typy wartości. Kluczowe, ekspresyjne i funkcjonalne.
Funkcjonalne to np. skład, sposób użytkowania, efekty działania, wygląd, koszt itd. Np.: Tani, wygodny.
Ekspresyjne to co marka mówi o ich konsumentach, o jego płci, cechach charakteru itd. Np. jak masz
Volvo, to komunikuje że dbasz o bezpieczeństwo, jesteś ustatkowany i nieco tradycyjny.
Wartości kluczowe to to, co łączy konsumenta i markę na poziomie ich filozofii, moralności, zachowania
- np. (hipotetycznie) lubisz firmę Ententa, bo jesteś przyjacielsko nastawiony do ludzi, chcesz
rozbudowywać biznesy, uczyć innych ludzi przedsiębiorczości, zwiększać zyski itd.
2. Ważne jest, aby:
- zapewnić odpowiednią atmosferę
- zbudować wizerunek producenta
- pokazać rekomendacje użytkowników
- dodać dodatki
- opisać usługi w trakcie użytkowania, przed i po-sprzedażowe
- zapewnić łatwą dostępność
- komunikować odpowiednie wartości (j.w.)
I to wszystko oprócz takiego typowego sprzedawania psychologicznego, oprócz lingwistyki, oprócz
zwykłych chwytów sprzedażowych. Pamiętajmy o marce i jej wartościach, są one kluczowe w strategii
komunikacji.
--
Piotr R. Michalak
Strateg marketingowy i copywriter, właściciel agencji marketingowej
Ententa
Autor e-kursu o reklamie:
Uwolnij Swoją Firmę
Plik z chomika:
maksio53
Inne pliki z tego folderu:
Manipulacja neuroperswazyjna.jpg
(9 KB)
Złota Subskrybcja.txt
(0 KB)
bet-at-home. zlotemysli2012.blogspot.com.png
(24 KB)
Przesyłka.pdf
(135 KB)
WZORY PISM PROCESOWYCH.zip
(2166 KB)
Inne foldery tego chomika:
- ██ NOWE FILMY --770 plików ██
- - - -NAJLEPSZE TAPETY XXX SUPER JAKOŚĆ ▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀
- ♞ !!! Filmy NOWOŚCI !!! -1162 PLIKI
- ♞ !!! Filmy NOWOŚCI HD 720-1080!!! -764 PLIKI
- - - ►NAJLEPSZE TAPETY HD
Zgłoś jeśli
naruszono regulamin