platnosci_online_w_e-biznesie.pdf

Płatności online

w e-Biznesie

Aneta Dudek (AnetaDudek)

Renata Menka (Renata_Menka)

Aneta Dudek – PayU S.A.

• W firmie PayU S.A. od 2005 r.

• Dział Płatności (PayU, Płatności Allegro, Platnosci.pl)

• Weryfikacja płatności kartami

• Zapobieganie oszustwom kartowym

• Telefoniczna i mailowa obsługa Klienta

• Utrzymywanie kontaktu z policją, bankami i centrami autoryzacji kart

Renata Menka – PayU S.A.

• W Grupie Allegro od ponad 3 lat

• Od początku związana z zagadnieniami dotyczącymi płatności w

serwisach Grupy Allegro

• Bieżąca obsługa Użytkowników serwisu Allegro.pl oraz pozostałych

serwisów Grupy

• Ścisłe kontakty oraz budowanie pozytywnych relacji z Klientami

oraz Partnerami serwisu Platnosci.pl

• Opiekun projektów dotyczących płatności w corocznych akcjach

Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy

Agenda

• PayU S.A.

• Co kryje się pod pojęciem Systemów Płatności Grupy Allegro?

• Do kogo kierowana jest oferta?

• Jak posługiwać się narzędziami płatności?

• Zalety korzystania z PayU, Płatności Allegro, Platnosci.pl

• Podsumowanie, pytania, dyskusja

O firmie PayU S.A.

PayU S.A. wchodzi w skład Grupy Allegro. Została utworzona w

listopadzie 2006 r. w celu przejęcia obsługi systemów płatności

internetowych wydzielonych z PAYBACK Sp. z o.o.

Czerwiec 2002

Kwiecień 2003

Maj 2005

15 czerwca 2007 – PayU S.A. Agentem Rozliczeniowym