Nie boję się mówić!.pdf

(592 KB) Pobierz
802091501.001.png
Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Nie boję się mówić!"
Darmowa publikacja dostarczona przez
Copyright by Złote Myśli & Robert Ważyński, rok 2009
Autor: Robert Ważyński
Tytuł: Nie boję się mówić!
Data: 23.03.2012
Złote Myśli Sp. z o.o.
ul. Toszecka 102
44-117 Gliwice
Niniejsza
publikacja
może
być
kopiowana,
oraz
dowolnie
rozprowadzana
tylko
i
wyłącznie
w
formie
dostarczonej
przez
Wydawcę.
Zabronione
jakiekolwiek
zmiany
w
zawartości
publikacji
bez
pisemnej
zgody
Wydawcy.
Zabrania
się
jej
odsprzedaży,
zgodnie
z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli.
Autor
oraz
Wydawnictwo
Złote
Myśli
dołożyli
wszelkich
starań,
by
zawarte
w
tej
książce
informacje
były
kompletne
i
rzetelne.
Nie
biorą
jednak
żadnej
odpowiedzialności
ani
za
ich
wykorzystanie,
ani
za
związane
z
tym
ewentualne
naruszenie
praw
patentowych
lub
autorskich.
Autor
oraz
Wydawnictwo
Złote
Myśli
nie
ponoszą
również
żadnej
odpowiedzialności
za
ewentualne
szkody
wynikłe
z
wykorzystania
informacji
zawartych
w książce.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
All rights reserved.
P owe r ed by TCPDF ( www .t cpd f. o r g )
SPIS TREŚCI
WSTĘP ...............................................................................................6
CZĘŚĆ I ..............................................................................................9
Jak radzić sobie z tremą? ............................................................................................10
Wykorzystaj swoje zdenerwowanie .........................................................................11
Trema. Jak z tym diabelstwem walczyć? ................................................................12
Dobrze przygotuj się merytorycznie .......................................................................12
Jak mawiał Lenin: „Lepiej mniej, ale lepiej” ..........................................................13
Zastanów się, o co mogą Cię zapytać ......................................................................13
Poznaj swoich słuchaczy .........................................................................................14
Przygotowanie psychiczne ......................................................................................14
Pozytywna wizualizacja ..........................................................................................15
Pauza lekarstwem na stres ......................................................................................15
Zawsze może być gorzej ..........................................................................................16
Spóźniłeś się na szkolenie, które miałeś prowadzić? ..............................................16
W krzywym zwierciadle ..........................................................................................17
Gdy jednak się zdenerwujesz ..................................................................................18
Przygotowanie „środowiska”, w którym masz wystąpić .........................................18
Co robić, gdy zachorujesz? .....................................................................................19
Wykorzystaj swoją niedyspozycję .....................................................................20
Instynkt macierzyński a Twoje wystąpienie (do wykorzystania tylko przez
mężczyzn) ...............................................................................................................21
Nie bierz na siebie zbyt wiele ......................................................................................23
Nie bierz na siebie w dniu spotkania żadnych dodatkowych spraw! .....................24
Pospaceruj po lesie .................................................................................................25
Zmęcz się ................................................................................................................25
Nie kłóć się z najbliższymi ......................................................................................25
Spotkaj się ze znajomymi .......................................................................................26
CZĘŚĆ II ..........................................................................................28
Jak nawiązać kontakt z
. ..............................................................................29
Dla emeryta i biznesmena . .....................................................................................30
Jak sprawić, aby Twoja widownia chciała się z
widownią
.......................31
Jak uciszyć widownię na początku prezentacji . .....................................................34
Daj im szansę zamilknąć . .......................................................................................35
Dzień jak co dzień . .................................................................................................36
Co zatem robić? . ................................................................................................36
Jak to działa? . ....................................................................................................37
Pogratuluj sobie – To Twój sukces! . ..................................................................37
Trzy sposoby na dobre rozpoczęcie prezentacji . ....................................................37
Nie musisz opowiadać dowcipu . ............................................................................38
Opowiedz ciekawą historię . ...................................................................................38
Osobista anegdota . .............................................................................................39
Wykorzystaj bieżące wydarzenia . .....................................................................39
Zadaj pytanie, które zaskoczy Twoją widownię . ....................................................40
Pytania „na rozruch” ...................................................................................................42
Tobą zaprzyjaźnić?
Kilka propozycji pytań „na rozruch” ......................................................................43
Pytania lokalne ..................................................................................................44
Licytacja ............................................................................................................45
Pytanie o styl pracy ...........................................................................................46
Nawiązania do rozmów nieformalnych .............................................................47
Pytania o oczekiwania i motywacje ..................................................................47
Kto przejechał najwięcej kilometrów, aby wziąć udział w
naszym spotkaniu?
47
CZĘŚĆ III .........................................................................................49
Trudne sytuacje ..........................................................................................................50
Nie licz na taryfę ulgową ........................................................................................50
Pan kłamie! ............................................................................................................50
Pokochaj trudnego uczestnika ...............................................................................52
Kawiarnia, podkowa czy kino? ...............................................................................53
Czasoumilacze ........................................................................................................54
Rozgadane audytorium ..........................................................................................56
Mój pierwszy sposób – wykorzystaj ciszę ..............................................................57
Mój drugi sposób – poproś o pomoc .....................................................................58
Jak utrzymać uwagę widowni przez całą prezentację? ...............................................60
Sposób pierwszy – przesadź ich .............................................................................60
Sposób drugi – zaproponuj 2-minutową przerwę bez wychodzenia z sali .............61
Sposób trzeci – zrób minikonkurs ..........................................................................61
Sposób czwarty – opowiedz ciekawą historię .........................................................61
Sposób piąty – zapytaj ich o coś .............................................................................62
Pacyfikacja „gadaczy” ..................................................................................................63
Etap pierwszy .........................................................................................................63
Etap drugi ...............................................................................................................63
Etap trzeci ..............................................................................................................64
To nic osobistego, czyli sytuacje ekstremalne .............................................................65
CZĘŚĆ IV .........................................................................................69
Jak odpowiadać na pytania .........................................................................................70
Co zrobić, aby cieszyć się z tej części spotkania? ...................................................70
Podnieś swoją wiarygodność, przyznając się do niewiedzy ....................................71
Gdy ktoś Cię atakuje ...............................................................................................74
Poproś o powtórzenie negatywnego pytania ..........................................................74
Techniki ułatwiające odpowiadanie na pytania ..........................................................76
Zaufaj instynktowi ..................................................................................................76
Odpowiadaj po kolei na pojedyncze pytania ..........................................................77
Zmienianie rytmu ...................................................................................................77
Nadawanie pytaniom większego wymiaru .............................................................77
Skupianie się na fragmencie ..................................................................................78
Czego nie robić przy odpowiadaniu na pytania .....................................................79
Nie komentuj .....................................................................................................79
Nie unikaj tematu ..............................................................................................79
CZĘŚĆ V ...........................................................................................81
Moderowanie spotkań ................................................................................................82
Steruj zachowaniami widowni ...............................................................................82
Wykorzystaj „swoich” .............................................................................................83
Zasugeruj sprytnie odpowiedź. Pytania z
........................................85
Niespodzianki. Jak ich uniknąć? ...........................................................................86
Gdy nie chcą odpowiadać. Zasada 11 sekund .........................................................88
Musisz być cierpliwy ..............................................................................................89
presupozycją
CZĘŚĆ VI ..........................................................................................91
Mowa ciała ..................................................................................................................92
W jaki sposób przekonałem się, że mowa ciała działa ...........................................92
Nieważne co, ważne jak ..........................................................................................93
3 sekundy na ocenę ................................................................................................94
Gesty krytyki ..........................................................................................................95
Gesty znudzenia .....................................................................................................95
Gesty niezadowolenia .............................................................................................96
Gesty zainteresowania ...........................................................................................96
Kontroluj swoje ciało ..................................................................................................97
Bądź sobą! ..............................................................................................................99
ZAKOŃCZENIE ...............................................................................101
Zgłoś jeśli naruszono regulamin