Grupa to zbiór ludzi spotykających się w danym miejscu, mających jakiś cel między którymi występują interakcje i działa na określonych zasadach.
Grupa niespołeczna - nie zachodzą interakcje
Proces zagubienia w tłumie (deidentyfikacja) - w dużej grupie człowiek czuje się anonimowy i jest w stanie wykazać duży poziom agresji.
Są 2 poziomy pracy w grupach:
I. świadomy
II. nieświadomy
Przygotowując pracę w grupach trzeba pamiętać o:
· integracja
· indywidualne podejście
· wzbudzenie szacunku, autorytetu
· znajomość w grupie
· dać poczucie wartości każdemu uczestnikowi
· ustalić zasady
· wyznaczyć cel
· metody i formy pracy
· wstępna diagnoza grupy
· czas i miejsce
· poczucie bezpieczeństwa
· kontrakt
· scenariusze zajęć
· ewaluacja
Podążanie za grupą - robimy to, co dla grupy jest ważne w tym momencie, dostosowanie się.
Etapy powstawania grupy:
I. formowanie się grupy - dużo zależy od prowadzącego
II. ścieranie się - tworzenie się podgrup, opór i bunt, ludzie stają się bardziej odważni
III. normowanie się - grupa zaczyna pracować nad jakimś zadaniem, formułują się zasady
IV. działanie - grupa współdziała ze sobą
V. faza separacji
Fazy nie muszą następować po sobie, można się cofać lub przeskakiwać do przodu.
Grupa to dynamika, ona żyje.
To co dzieje się w tych fazach zachodzi w podświadomości.
I. Formowanie się
§ niepokój
§ zależność od prowadzącego
§ testowanie sytuacji i zadania oraz akceptowanego zachowania
II. Ścieranie się
§ atmosfera konfliktu emocjonalnego, oporu wobec wymagań (może być wobec prowadzącego jak i zadania)
§ czasem buntu
§ to wszystko rodzi napięcie, które może być rozwiązane emocjonalnie (kłótnie, podział na podgrupy) albo racjonalnie (akceptacja różnic, wprowadzenie norm)
III. Normowanie się
§ kształtuje się spójność grupy
§ pojawiają się normy
§ otwarta wymiana poglądów
§ wzajemnie wsparcie i współpraca
§ grupę zaczyna łączyć uczucie tożsamości
IV. Działanie
§ problemy interpersonalne zostały rozwiązane
§ pojawiają się konstruktywne próby ukończenia zadania
§ członkowie grupy dysponują energią niezbędną do efektywnej pracy
V. Faza separacji
§ wyraźny sygnał zakończenia pracy i doznania satysfakcji
agniesia14